Ужасный магазин
Отвратительный магазин. Люди которые там работают хамы. Пытались с мужем купить там телевизор, в результате ушли с ничем, да еще нам нагрубили все кто только был в этом магазине!
Эльдорадо — отзывы
1 185 отзывов
1 185отзывовНаписать отзыв
Отзывы · 1 185
Разочарован и лгуны!!!!!!
Оформил заказ в интернет магазине по акции автомобильные коврики, номер № 263286129 сумма 510 рублей, звонят через день и говорят извините на складе нет этой модели ковриков, будем делать возврат вам средств, я им говорю, что за ложь они есть в наличии на сайте но по цене 3090 рублей короче дурят нас своими акциями…
+нет
−Обманщики
Разочарована . Не советую обращается в интернет магазин .
Оформила заказ в интернет магазине . Были в наличии баллы . При оформление баллы списались и была одна сумма . После подтверждения заказа сумма оплаты увеличилась . На что операторы не смогли ответить почему , я отменила заказ . После 3 звонков через три дня вернули . Составляю новый заказ. Оплачиваю . Деньги…
Приложение эльдорадо
бонусы можно списать,только через оператора,занимает кучу время,вся эта переписка и зачем нужно приложение,если все делает оператор??? -ужасно!!!.Раньше было все прще-исправляйте!!!!
Благодарность
Заказывала стиральную машинку в Эльдорадо ! Хотелось выразить благодарность Марине (д.35-12) специалисту Клиенского сервиса. Она грамотно объяснила про доставку - и до конца оформила мой заказ .Ждала 10 сентября и как выяснилось ,что мой заказ до конца не был оформлен . Марина во всем разобралась и я благополучно…
Отвратительный сервис!!!
Здравствуйте! Хочу выразить огромную «благодарность» всему персоналу магазинов города Новокузнецка! Не смогли собрать элементарный заказ, ссылались на то, что товары находятся на разных складах, хотя когда я оформляла рассрочку онлайн, все товары были на одном складе…из за чего пришлось заново оформлять заказ…
Переносят сроки доставки предоплаченного заказа.
Заказал кондиционер 18 августа, оплатил заказ №261503161, срок поставки был 1 сентября. Заказал установку на 4 сентября. Позже приходит смс о переносе срока доставки на 08 сентября. Попросил перенести дату установки, мастер с трудом согласился. Сегодня перенесли срок доставки на 10 сентября. Я уже не знаю как мне…
+Редко подводят с доставкой, но после такого отношения никакого желания покупать в данном магазине нет.
−—
Обман покупателей!!!!!
Добрый день! Это я писал Вам ранее :№261198859 - заказал стиральную машинку с установкой и утилизацией старой. Всю неделю пытался добиться в какое время привезут и установят, в итоге пришлось освободить весь выходной. И теперь самое главное стиралку так и не привезли!!!Позвонили и хамоватый голос сказал , что может…
+Нет.
−Обман покупателей!!!!!
Обман по срокам доставки
Заказ был сделан 15.08,привезти в магазин должны были 20.08. Сегодня уже 23.08 и никаких вестей нет. Поддержка кормит "завтраками". При обращении в магазин 20.08, уверяли что заказ приедет 21.08, но никаких подвижек. Обидно, что это был подарок на день рождения, который был 20.08, а они наплевали на все сроки и…
+Нет
−Обман покупателей
Продают витринные (или б/у-возврат?) товары по цене новых; вопросы компенсации игнорируются
Приобретали принтер в интернет магазине Эльдорадо. В пункте выдачи при осмотре товара были обнаружены потертости в район кнопок включения. Директор пункта выдачи убедил, что это "особенности модели", хотя на товарном чеке надпись о визуальном браке всё таки сделал. При осмотре товара по приходу домой, помимо…
Отвратительный магазин!
№261198859 - заказал стиральную машинку с установкой и утилизацией старой. Всю неделю пытался добиться в какое время привезут и установят, в итоге пришлось освободить весь выходной. И теперь самое главное стиралку так и не привезли!!!Позвонили и хамоватый голос сказал , что может быть мы приедем в 8 вечера. Ужасный…
+Плюсов нет.
−—
Не рекомендую
Акция: Если Вы найдете товар дешевле, снизим цену до цены конкурента и подарим 3% бонусами на карту ("Нашли дешевле?"по акции "Гарантия низкой цены"). Всё это обман для покупателя. Не ведитесь на ложные предложения.
отличная работа менеджера
18 августа 2021 года покупал газонокосилку в Эльдорадо (Москва, Бибирево, ул. Пришвина 22). Менеждер Борис не только быстро и доходчиво все объяснил и проверил, но и помог с доставкой (я инфарктник) большой коробки до машины. Спасибо большое, Борис, за Ваше чуткое отношение к людям! С у4важением, Ю.Н.
страховка и гарантия в эльдорадо ерунда
сломался кондиционер а они молодцы сразу написали что сломали мы .да нам делать нечего как ломать на 2 месяце работы и ещё и в жару экспрес страховка это фигня полная не покупайте
+нет
−всё брехня развод на деньги не советую этот магазин
Недостатки сервиса
В марте 2020 года купили холодильник INDESIT и оформили "Страховку Экспресс-Сервиса" на 2 года. В августе 2021 года холодильник перестал морозить, позвонили на горячую линию, сказали, что в течение 3 дней с вами свяжется мастер. Приехал мастер зафиксировал актом технического состояния гарантийный брак. Так как мастеру…
+Никаких
−Полное отсутствие сервиса, нежелание руководства компании оставлять магазины в малых городах
5 часов, 3 попытки, 0 результата
Сделал заказ на смартфон. Онлайн заполнил документы. В назначенный день пришел с паспортом дооформить документы и забрать телефон. В процессе оформления документов что-то зависло и меня отправили погулять со словами, что часа 4 может не потребоваться на оформление. Я обратился в тех поддержку "всегда.да". Там совсем…
+Сотрудник на тел. линии
−Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
покупка по интернету
отвратительно указано почему товар уценен. написано выгодная цена, на самом деле отсутствие всего, даже упаковки и паспорта. кто будет брать товар за 3,5тыс₽ , если ему красная цена в комиссионке не более 800₽. просто пустая трата времени.
Бинго!! Откуда вас таких берут???Ужасно долго, крайне НЕ любезно
Вчера в Эльдорадо (СПб,Ефимова ,3) купила телефон.простой,но и дорогой н нужен.к телефону,и даже "внезапной страховке почти уже на выходе"-вопросов нет ла какой-то девушке на дальнейшее оформление,та вообще не в зуб ногой.оформила не правильно,вновь появляется кудряшка кредитная,что-то там начинают…
+Рассрочка на все телефоны.
−Персонал
Ужасно долго, крайне НЕ любезно
Вчера в Эльдорадо (СПб,Ефимова ,3) купила телефон.простой,но и дорогой н нужен.к телефону,и даже "внезапной страховке почти уже на выходе"-вопросов нет ( ее я все равно верну в ВСК ) вопрос к сотрудникам!!!откуда у вас такая хабалистая, наглая, не вежливая,без улыбки абсолютно работающая девушка (кредитный специалист…
+Рассрочка на все телефоны.
−Персонал
Эльдорадо это жесть
Выбрал сплит систему на сайте, самовывоз, оплатил, через час пришла СМС-товар готов к выдаче, забирайте. Приезжаю на склад а кладовщик-товара нет и уже давно таких не завозили (июль все таки). Звоню на (800)250-25-25 оформляю обращение (№5722640), мальчик говорят свяжутся немедленно (7 дней максимум), все исправят…
+их нет
−Все