Правила публикации отзывов

Мы публикуем честные отзывы, основанные на личном опыте. Отрицательный и резкий отзыв — это нормально: именно за ними сюда и приходят. Отзыв отклоняется за нарушение конкретного правила, а не за низкую оценку.

Так нельзя

Спам и бессмысленный текстОтзыв должен быть осмысленным. Набор символов, случайные слова и текст «ради отзыва» публиковаться не будут.

Реклама и ссылкиЗапрещается размещать в отзывах рекламу, промокоды, номера телефонов и ссылки на сторонние ресурсы.

Мат, оскорбления, враждаЗапрещены нецензурная лексика, оскорбления, угрозы и разжигание вражды.

Не о том предметеОтзыв должен быть о том товаре, услуге или компании, к которым он привязан.

Не на русском языкеОтзывы публикуются на русском языке.

Скопированный отзывЗапрещается копировать отзывы из других источников или у других авторов.

Персональные данные третьих лицЗапрещается указывать имена, фамилии и контакты людей, если это не публичные персоны.

Партнёрские ссылки и свои контактыЗапрещается размещать реферальные идентификаторы, партнёрские ссылки и собственные контакты.

Увод разговора с площадкиОфициальный ответ компании не должен уводить читателя в личную переписку. Контакты службы поддержки указываются в карточке компании, а не в ответе на каждый отзыв.

Раскрытие данных автора и давлениеВ ответе нельзя раскрывать личные данные автора отзыва (фамилию, телефон, адрес, номер заказа) и угрожать ему — в том числе юридическими последствиями.

Что ещё важно

Нарушение законодательстваОтзыв должен быть правдивым и не должен нарушать законодательство Российской Федерации. Ответственность за отзыв несёт его автор.

СпойлерЗапрещается раскрывать важное сюжетное содержание фильма, книги или игры.

Просьба о голосах и накруткаЗапрещается просить проголосовать за свой отзыв и любым способом накручивать голоса или просмотры.

Нет личного опытаОтзыв должен основываться на вашем личном опыте использования предмета.

Слишком общий отзывОтзыв должен быть конкретным и полезным: расскажите о достоинствах, недостатках и деталях.

Травля и переход на личностиВ комментариях запрещены травля, преследование и переход на личности других пользователей.

ОрфографияПишите на русском языке и старайтесь писать грамотно — опечатки мы исправляем автоматически, и отзыв из-за них не отклоняется.

Голое отрицание вместо ответаОтвет «это заказной отзыв» без объяснения не помогает читателю. Если вы не согласны с фактами, укажите, что именно не так.

Отзывы проверяются автоматически и модератором. Если отзыв отклонён, в причине указано правило — его текст вы найдёте выше.