К содержимому

Эльдорадо — отзывы

1 185 отзывов
1 185отзывовНаписать отзыв

некомпетентность сотрудников

Гость

Будьте аккуратней с подписыванием кредитных (рассрочных договоров), особенно у сотрудницы Козиной Елены Николаевны, которая их Вам оформляет. Сотрудница абсолютно не владеет текстом договоров и грамотностью их оглашения. У меня случай с подписанием договора от МТС банка (возможно и в других это есть), при подписании…

Пофиг на своих клиентов

Anastasia Madison Taylor

На сайте есть функция: нашли дешевле-сделаем скидку. Так вот нашла видеорегистратор почти на 5000 дешевле, отправила им, они подтвердили и дали купон на скидку. Зашла на сайт и заказала этот видеорегистратор с этим купоном. Пришлось оплатить сразу онлайн, не видя товара как такого (на сайте числится что есть в…

Уже семь дней не доставляется заказ. Это при 100%предоплате.

Гость

Не доставляют заказ. При общении с оператором говорят:ожидайте уведомление на почту. Сколько ожидать неизвестно. Но знаю точно если соглашусь на возврат средств в этом магазине ничего заказывать ни я ни мои родственники не будут.

Хочешь купить - поймай продавца.

Частый гость.

Сегодня решил приобрести конвектор. Приехал в магазин и, после выбора товара, решил его оформить. Но не тут то было. Группа продавцов, к которым я обратился, сообщила, что я приобретаю товар не в их отделе. А где продавцы с этого отдела - они не знают. Следующий продавец ( этот реально был занят с покупателем)…

Никто ничего не знает

Гость

08.10.2021 года сделала заказ на официальном сайте Эльдорадо. Хотела авторизоваться в личном кабинете, но не смогла-не пришло смс, мой емейл система так же не пропустила. Удивилась, но от заказа не отказалась-нужно было успеть по предзаказу. С горем пополам заказала, с полной оплатой, смс от платёжной системы пришло…

+Нормальные ребята на местах в магазине
−Никому ничего не нужно, проблема у Вас-вот сами и решайте. Техподдержка курит в сторонке.

Eldorado.ru - интернет-магазин бытовой техники - Противоречивые впечатления.

Alexander

Часто сталкивался с отменой заказа из-за не наличия товара на складе. При этом в самом интернет-магазине об этом никакой информации. Даже о том, что товар последний. Если оплачивать на кассе, то это ещё можно пережить. Но при 100% предоплаты онлайн, деньги возвращаются не раньше двух-трёх суток. Особенно весело, когда…

+Большой выбор, бонусная программа, расположение в 100 метрах от дома.
−Работа интернет-магазина.

Нарушают согласованный срок поставки довара по ДКП

Андрей

Оформил заказ №265007968 с доставкой на 18 октября. Сегодня звонят и предлагают привезти 22 октября. Говорят что поскольку заказана установка стиральной машины - раньше не можем доставить. Предлагаю не устанавливать машину, только привезти - отказываются. А уже взяли выходной на 18 октября, снова брать еще один в…

Не своевременная доставка.

Гость

Сделала 100% предоплату за холодильник. Срок ожидания доставки 2-3 недели. Через 2 недели после оплаты, позвонили из магазина, сказали, что холодильник находится на складе в Самаре, ждите согласования доставки. Прошло еще 10 дней - никто не позвонил, магазин не выходит на связь. Пришлось ехать в магазин. В магазине…

Компания, которая не скрывает, что ей глубоко плевать на своих клиенто

Гость

Даже если написать еще несколько тысяч негативных отзывов на эту компанию - ничего не изменится, ведь им плевать на своих клиентов. Отвратительно здесь - начиная от работы сайта, «службы поддержки», заканчивая доставкой. Хотите заказать что-то по скидке, списать бонусы, оплатить заказ полностью, а потом получить…

Купил в Эльдорадо ноутбук

Прокофьев Василий

06.10.21-го купил в Эльдорадо ноутбук Леново. Почему там? Я живу в Пскове. В живую проехал по ДНС, М Видео нескольким магазинам лучшее предложение по цене я нашёл в магазине Эльдорадо на ул.Вокзальной. да ещё один плюсик, там был предустановлен Виндовс 10 домашняя версия. Принёс домой и не смог подключить приобретение…

Работа Интернет магазина Эльдорадо - УЖАС

Гость

Работа Интернет магазина Эльдорадо отстой! Решил сделать себе подарок к дню рождения, 9 сентября заказал себе cмарт-часы Samsung Galaxy Watch4, при выборе стояла доставка в их магазин примерно 12-13 число, при оформлении заказа оказалось 21 сентября, думаю и ладно д.р. как раз 21 числа. 21 их нет …. Праздничное…

Как потерять "верного клиента" за одну неделю?

Гость

Дата доставки: 27.09.2021 (в магазин). 27.09.2021 конечно же никто его не доставил. Делал предзаказ 23-го числа. У конкурентов уже все получили телефоны, а у некоторых они уже даже в продаже. Сильно пожалел, что приобрел смартфон именно у Вас! Звонил 3-ем операторам. 1 - сказал, что свяжется с логистической компанией…

Бонусы? Кому они нужны за брак платить вдвой ценой.

Вася

Прошу обратить внимание что обман покупателей является хроническим заболеваниям , почему руководство компании " Эльдорадо " не контролирует ситуацию, социальное напряжение среди покупателей нарастает , считаю что магазин бытовой электроники " Эльдорадо " потерял доверие и уважение, приведу вам небольшой пример : 2018…

Халатное отношение к своим прямым обязаностям

Вася

Магазин бытовой электроники " Эльдорадо " ассортимент товаров большой, но не в этом дело, 28.08.2020 года купил карту памяти 64 Gb стоимостью 1.290 рублей, распечатал , решил проверить , перевёл файлы , подключил к компьютеру, и что вы думаете о ля ля очередной обман, поехали а магазин предоставил чек , попросил…

Ужасная доставка

Гость

Заказал доставку, купленной техники. Доставка производится с 9до 22. Более ужасного графика я не встречал. В нормальных компаниях идет разброс по времени 3-4 часа. То есть до обеда, после и вечер. Просидел до 17 стал звонить экспедитору, сказал, что позвонит за час. Время 20-00 звоню, сбрасывает звонок. Звоню в…

+Нет вообще
−Много

Ужасно все

Ирина

Раньше всегда думала что подобный магазин хороший всегда любезные продавцы и т д пока не сталкивалась с очень неприятной ситуации, купили у них всю технику когда пережали на новой квартиры , впархивали нам дополнительно страховку которые не дёшево и как продавец заманил обещав золотые горы , вообщем прошло время и…

+Плюсов нет только обещание
−Лохотрон

Лохотрон с акциями по товарам

Гость

Выставляют товар по смешным ценам, в частности ТВ, якобы скоро в продаже.Надо зарегистрироваться, чтобы сообщили о поступлении,а затем заваливают мэйл своим спамом о не интересующем товаре, а нужный вдруг пропадает-нет в продаже. Кто-то из отвечающих за увеличении базы клиентов сотрудников изображает бурную работу.А…

Доставка не доставка

Гость

Заказала онлайн заказ. Нужно было на торжество в качестве подарка. На сайте написано доставят на следующий день,в итоге так и не привезли в указанный день. Было обидно и не приятно.