К содержимому

Интернет провайдер Дом ру (domru.ru) — отзывы

40 отзывов

Бегите) )

Друзья, расскажу Вам о "великолепном" обслуживании в компании Дом ру. Пользовался услугами данной организации с 2015 по 2018 год. Все было хорошо, потому что сбоев не было, интернет был всегда. В конце апреля 2018 года у меня пропал интернет. Позвонил в техническую поддержку, попросил прислать мастера, чтобы он…

+Интернет проработал без перебоев с 2015 - 2018.
−Обслуживание никакое, на клиентов плевать.

УЖАС

Я был подключен к ИРКНЕТ №договора 62032. но его выкупил ДОМ РУ--- И "НАЧАЛОСЬ": - примерно 2 месяца назад, т. е. с июня 2017г. Я стал замечать, что скорость стала постепенно у меня падать-- пока мне не оставили 6 мб. с, (мой тариф ДО 100 мб. с. ) . Я не знал что ДОМ РУ- выкупил ИРКНЕТ. Когда я позвонил и стал…

+МНОГО "тягомотины".
−Ооооочень много.......
Читать полностью2 считают полезным

Высококвалифицированный провайдер всея Руси

Работал я в данной компании, но до недавнего времени мне не удавалось воспользоваться ихними услугами. Зато теперь спустя год как я на новой работе, к нам в дом пришел дом ру, Ну что я могу сказать, это просто самый лучший провайдер по сравнению с нашим домашним провайдером, на котором постоянно происходят обрывы…

+Новое качественно оборудование Стараются держать марку качества Перенимают зарубежные технологии Служба поддержки отвечает на звонок в…
−Ну разве что техники которые устанавливают оборудование иногда косячат. Оставляют мусор на площадке после установки оборудования. Ну и был…

Для продвинутых пользователей.

Как говорится без 100 не разобраться. Настраивал все сам. Сначала пытался вызвать работников, но для меня срок в неделю был слишком долгим. А всего то и надо было открыть щиток да провести кабель имея перфоратор. Благо под рукой было все. Вот уже 3 года работает все как по маслу. Конечно бывают технические работы и…

+Отличный сервис, перебоев нету.
−Навязчивые. Спустя 1-2 месяца стали забрасывать звонками с новыми тарифами.
Читать полностью3 считают полезным

Дорого и трата нервов

Цены постоянно поднимаются. Платишь дорого буквально за пустоту. Постоянно проблемы на линии. Отключения. Скорость не радует. Даже когда убираешь различными способами ограничения. Тарифы меняются. У знакомых был старый тариф. Им его поменяли без их ведома на новый, который стоит в 3 раза дороже. Нам тоже приходилось…

+Есть удобные пакеты, например интернет+тв+домашний телефон.
−Дорого, некачественно.
Читать полностью4 считают полезным

Быстрый интернет

Я пользовался многими интернет провайдерами, но дом ру понравился больше всех. Для клиентов есть возможность всего за рубль убрать порог или же увеличить скорость в два раза тоже за рубль. Так же от этого интернета есть программа шареман и многие другие. Пользуюсь этим интернетом уже пару лет и за все это время не…

+Без отказный интернет.
−—

Самый ужасный провайдер из всех что у меня были

Подключился к ним в 2010 году, до конца 2010 года меня всё радовало - скорость была хорошая, интернет работал как положено без перебоев. Но как начался ноябрь, то какбудто их подменили - начались частые перебои с интернетом, скорость максимум 500кб была (по тарифу где-то 11-15мб обещано). А в декабре и вовсе пропал, я…

+Какие еще достоинства у них могли остаться?
−Качество тех поддержки на нуле, Скорость пьяной бабки, Смотря на качество - цена в разы завышена.
Читать полностью3 считают полезным

Не советую

Начнем с того, что их реклама уже нервирует, и звонят домой предлагают, и стикеры весят, и в интернете неоднократно видел их, в конце концов в телевизоре! А вот качество подводит, иногда может сам отключиться без каких-либо на то причин. Бывало подтормаживал. Ну а про их утки и говорить не стану, ибо их отписывали в…

+—
−Назойливые, не качественные.
Читать полностью5 считают полезным

Неплохо, но могло быть и лучше

В принципе я вполне доволен их услугами, но иногда бывает так, что интернет может отсутствовать в течение нескольких дней. Довольно навязчивы в отношении предоставления услуг: из-за поездки специально не стали оплачивать интернет услуги. вскоре нам позвонил консультант и предложил воспользоваться "обещанным платежом"…

+Неплохой интернет и кабельное телевидение за разумные деньги.
−Весьма навязчивый сервис.

Странные ребята

Почему то так повелось, что как только у меня пропадает Интернет, в течении буквально 10-20 минут мне в квартиру или начинают ломиться представители дом. ру или в парадной внезапно (!) опять в который раз все стены покрываются их стикерами. Я не люблю агрессивный маркетинг, поэтому очень невзлюбила домрушников уже…

+не знаю.
−навязчивые в итоге клиент им должен.
Читать полностью50 считают полезным

Ужасно

Данным интернет провайдером пользовались почти год, интернет, телефон, телевидение. Интернет посредственный. Телевещание качество приемлемое но не супер. Телефон связь отлично. Цены средние не дороже, но и не дешевле чем у других провайдеров. Решил отказаться от услуг, самое интересное началось при посещения офиса…

+Интернет + телефон + телевидение. Телефон качество связи отличное.
−Интернет качество посредственное, скорость в вечернее время падает, бывает по пол дня нет интернета, то сервисное обслуживание, то другие…
Читать полностью12 считают полезным