Бегите) )
Друзья, расскажу Вам о "великолепном" обслуживании в компании Дом ру. Пользовался услугами данной организации с 2015 по 2018 год. Все было хорошо, потому что сбоев не было, интернет был всегда. В конце апреля 2018 года у меня пропал интернет. Позвонил в техническую поддержку, попросил прислать мастера, чтобы он приехал и исправил поломку. Сначала специалист компании попросила меня вместе с ней проверить соединение с помощью моего компьютера. Проверили, на самом деле не работает. Оформили заявку на вызов мастера. Договорились что придет через 2 дня и все сделает. За сутки звонит мне мастер и говорит, а давайте я сейчас закрою заявку, завтра к вам приеду и все будет ок. Я согласился, мне без разницы, лишь бы интернет был. Договорились на 17:00. Мастер приезжает в 18:00 и говорит, что не могу ничего сделать, так как нет ключей от щитка, а управляющая компания уже закрыта. Я такой ну хорошо, давайте после первых майских праздников приходите... Прошло 2 дня, я звоню на сотовый мастеру, чтобы узнать когда он собирается приехать. Он начал кормить меня завтраками... В итоге прошло 3 недели. В один прекрасный момент, задержавшись на работе, меня осенило... неужели у нас в городе нет другого провайдера? Которому не плевать на клиента? Набрал в поиске... Зашел на сайт ростелекома (около 19:00). Оформил заявку. Мне перезвонили минут через 10. и ву аля... на следующий день, в районе обеда, я начал пользоваться новым провайдером. Да, подороже будет ежемесячная плата, но я подключил плюсом телевидение и скорость интернета гораздо выше. P. S. при подключении электрощиток мастер даже не открывал.