Оформили через сайт телефон в рассрочку. Банк все одобрил, документы все пришли, и график платежей, и анкета. Поехали в магазин за телефоном. Пока ждали завершение оформления и выдачу, муж стал обсуждать со стоящей рядом женщиной, что Эльдорадо навязывает ей свои услуги по доставке, по подъему в квартиру и даже…
Всем привет!! Хотел поделиться с вами своим НЕ ПЕРВЫМ НО ПОСЛЕДНИМ заказом в "Эльдорадо" . 09.10.23 года я заказываю в интернет магазине "Эльдорадо" Морозильный ларь Haier HCE429R, в рассрочку, номер заказа 306239455, обрадовавшись цене в 38999 рублей, с радостью ложусь спать и жду доставки которая была назначена на…
Сцена первая . Пришла в магазин, чтобы купить все и сразу в квартиру. Как говорят в народе : «Ни здрасьте, ни нас..ть» Менеджер меня наконец-то заприметил, послал продавца. Продавец на 3 тянет по пятибальной системе. Сцена вторая .Начали оформлять кредит. Сказали, что будет 2 в разных банках, т к чеков 2 . А я…
Процесс покупки с самого начала был наполнен неудобствами. Как только я зашел в магазин, меня никто не приветствовал и не обратил на меня внимания. Сотрудники были заняты своими делами и казалось, что им неинтересно помогать покупателям или отвечать на их вопросы.
Делала предзаказ на телефон Honor 90 + Яндекс станция. Номер заказа 305565076. Товар был готов к выдаче, мне позвонил оператор, сказал, что вынуждены отменить мой заказ, заново оформить предзаказ невозможно, так как акция уже закончена. Статус заказа в приложении изменился на: заказ отменен клиентом. Хотя я этого не…
Что бы не быть голословным, все изложенное ниже подтверждается аудио и видео записями(см. ниже). Хотя почитав отзывы на различных ресурсах об Эльдорадо в интернете вы поймёте, что в принципе нет ни чего особенного и ситуация в принципе стандартная. Поэтому, покупая товар максимально, насколько это возможно его…
Можно было бы поставить минус 10 - поставила бы. Отзовикам нужно ввести минусовые оценки для таких компаний, как Эльдорадо, чтобы люди никогда не столкнулись с этим безобразием! Но! Есть плюсы! Если у вас очень много времени, а вы не знаете, как им распорядиться, то вам именно в Эльдорадо. Если не хватает адреналина и…
Не компетентные менеджеры, ужасное обслуживание. 06.10.2023 г. привезла на возврат термоспот. Менеджер сразу тестить пошёл товар - налил воды полный объём : в общем зачёте налил 1 чашку кипятка и сделал вывод, что исправный товар, прям сослался на свой опыт долгий! Выдал акт об отказе на возврат и, что товар исправен…
Оформили покупку нового холодильника, на вопросы когда доставят, отбрехивались что сломалась машина, прошло уже три недели,дозвонились в головной офис, сказали таких холодильников давно уже нет в продаже, пошли забрали деньги обратно. Не советую "Эльдорадо" Гуково Карла Маркса 53.
не выдали заказ, сказали какой-то сбой ,приехать через неделю. зачем тогда отправлять смс ,раз не готовы товар отдать. Хотя по закону прав потребителей должны выдать, деньги уплачены, а не когда захотелось им выдать заказ по их хотелкам. прошу принять меры к данным сотрудникам на разбирательство ушло целый час,а товар…
7.09.2023 был куплен и полностью оплачен на сайте эльдорадо телефон Oppo n2 find (номер заказа 304485295) доставка в г. Норильск в местный магазин была назначана на 18.09.2023 с тех пор доставку переносили 13 раз, каждый день приходит смс о переносе доставки а сам статус заказа даже не менялся после покупки, он даже…
ОБМАН - МОШЕННИЧЕСТВО - ОБМАН. В воскресенье поехали в ЭЛЬДОРАДО покупать большой ТВ. 1. ВЫБОР - ОБМАН. До приезда в магазин общался по тел. горячей линии. Сказали, что после оплаты в магазине товар можно будет проверить там же, а при наличии проблем посмотреть другой экземпляр. Это же подтвердил менеджер зала в…
Не связывайтесь с компанией Эльдорадо ,обманывают людей и не выполняют обязательства взятые на себя.Официальные представители ни как не решают проблемму ,а просто врут. НЕ привозят доставку и обманывают людей на кассе при расчете с социальными картами, будьте очень внимательными и проверяйте какие карты они проводят…
Моя мама инвалид 2 группы преобрела плиту Flama AG. Стоимостью 17747.00 рублей. С гарантией на 2 года и доставкой на дом. Витринный экземпляр. Работник горгаза пришёл на установку плиты, комфорки работают у плиты, в духовной шкаф газ не поступает. Мастер горгаза написал акт , духовой шкаф не исправен. Разбирать он…
Выбрав духовой шкаф и варочную панель через приложение, я оплатила товар 12 августа, после оплаты указали, что товар можно будет забрать 13 сентября. 9 сентября мне приходит смс такого содержания: Ваш заказ № 303148912 опаздывает. Новая дата поставки 11.10.2023. Возмущениям нет предела, обратилась на горячую линию…
Выбрав духовой шкаф и варочную панель через приложение, я оплатила товар 12 августа, после оплаты указали, что товар можно будет забрать 13 сентября. 9 сентября мне приходит смс такого содержания: Ваш заказ № 303148912 опаздывает. Новая дата поставки 11.10.2023. Возмущениям нет предела, обратилась на горячую линию…
Почитал отзывы -- мне еще повезло -- доставили в тот день. Заказал холодильник и вывоз старого холодильника. Время доставки растянуто с 9 до 22 -- день пропал. Обещали позвонить за час -- позвонили за 15 минут. Привезли, распаковали, но не дали включить -- только после ухода курьеров. Забирать старый холодильник…
Срочно нужно было купить микроволновку. Увидела на сайте Эльдорадо возможность экспресс-доставки (обещали доставить в течение двух часов). Сразу оплатила. Однако информация об экспресс-доставке оказалась ложной. Я полдня прождала свой заказ, но так его и не получила. В службе поддержки все говорят разную информацию…
Магазин отвратительный , качество товара один сплошной брак. Чтобы вернуть товар и получить возврат денег еще надо попотеть. Видимо магазин не считает нужным выполнять свои обязанности. Еще хочу предостеречь, отзывы негативные о товаре эльдорадо не публикует, только хорошие, поэтому не смотрите на 5 звезд, это все…
Никогда. Слышите , никогда ничего не покупайте в эльдорадо. Гнилая контора ! Заказала и оплатила телевизор с доставкой, в назначенный день доставки так ничего и не приехало. На так называемой горячей линии сидят люди которые не могут решить ни один вопрос и ничего ответить не могут. Ни с одним вышестоящим…
