К содержимому

Обман об экспресс-доставке

Срочно нужно было купить микроволновку. Увидела на сайте Эльдорадо возможность экспресс-доставки (обещали доставить в течение двух часов). Сразу оплатила. Однако информация об экспресс-доставке оказалась ложной. Я полдня прождала свой заказ, но так его и не получила. В службе поддержки все говорят разную информацию, курьерская служба каждые два часа присылала уведомления, что доставка задерживается. Итого я потеряла целый день в ожидании «экспресс-доставки», но заказ мой так ко мне и не приехал. Это моя последняя покупка в Эльдорадо. Не стоит доверять информации, указанной у них на сайте. Видимо придётся обращаться в компетентные органы с жалобой на обман потребителей и фактически мошеннические действия.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет