Доставка ужас
Карантин!!! Водители приезжают без масок и перчаток!!! На вопрос где ваши защитные средства ответ не выдают!!! Так что это за компания транспортная раз не может обеспечить своих водевилей средствами защиты !!! Ужас
+Магазин
−Доставка
Castorama — отзывы
600 отзывов
600отзывовНаписать отзыв
Отзывы · 600
Ужасная доставка
Обещают одно время доставки!!!А привозят не то что время так ещё день другой!!! Водители с ближнего зарубежья владение русским языком на 2 балла!! Требуют деньги за подъем а он оплачен!!! Плачевно все!
+Большой выбор
−Доставка
воруют , будьте внимательны
11 апреля 2020 Была доставка товара с Касторамы Ростов на дону номер заказа 1000000015671 от 9 04 2020.Качели Колорадо .по адресу Ростов на Дону Пер.Грузинский 20. Принято было по количеству мест .При распаковке не оказалось в наличии тента .Упаковка была нарушена .Украли .ПРошу разобраться
Спасибо Бюриковой Татьяне
Хочу поблагодарить Бюрикову Татьяну за помощь и профисионазизм. Меня гоняли весь день по разным операторам, не мог добиться оплаченной доставки своей, Татьяна поняла мою проблему и сразу решила ее. P.S Магомед врач
Взяли предоплату, выдали товар другим людям.Деньги не возвращают!
Оформили заказ 12апреля(№ 100207412-1), заказ полностью оплатили.14-ого приехали забирать в Кастораме г.Одинцово. Пока стояли в очереди за заказом,пришло сообщение,что заказ выдан.Через час вышел сотрудник магазина и сообщил, что произошла ошибка и наш заказ выдали другим людям,что ждать смысла нет, в ситуации…
Покупаю здесь электроинструменты
Часто покупаю здесь электроинструменты для работы. Качество пока не подводило. Цены приемлемые. Консультанты с выбором всегда помогут и подскажут, что лучше.
Привезли товар не в полном объёме.
Привезли товар не в полном объёме, три дня кормят завтраками, сегодня девушка оператор нагрубила и бросила трубку! Завтра должны привезти мебель, а ремонт закончить мы не можем из-за ошибки отдела логистики.
Не исполнение заказа
Добрый день. На сайте написано в условиях самовывоза, что после заказа на сайте в течении 6 часов придёт смс о готовности и возможности его получить. Если заказ сделан после 18.00,то сборка его на следующий день. Дозвонилась менеджеру утром, подтвердили, что заказ будет собран в течении 6-8 часов. Прошёл целый день…
+Не обнаружены, так как заказ не получен
−Сплошные
Доставка интернет заказа
После оформления заказа и оплаты прошло 10 дней. 02.04.2020 заказ был оформлен и оплачен с доставкой на 08.04.2020. Прождала весь день. Вечером перезвонили сказали, что точно 12.04.2020 утром позвонят и доставят. До сих пор не знаю где мой заказ. Дозвонилась только на центральную.- Кормят обещаниями... "Ждите…
Срыв доставки
Добрый день! Оформила заказ по телефону, должны были доставить через 4 дня, в конечном итоге прождала заказ целый день, пыталась дозвониться в течение дня, ответа не поступило, сделала обратный звонок.Доставка не осуществилась.На следующий день с утра мне позвонили и слезно извинялись, мол загруженность, перепутали…
Ужасный магазин
05.04.2020 приобрел товар через интернет. В числе прочего был кронштейн для балконного ящика. Оказался некомплект. Для использования не годится. На мои 2 обращения через электронную форму в ответ тишина. Сотрудники магазина не связываются, по электронной почте ничего не отвечают. Пробовал позвонить по телефону который…
+Нет
−Отсутствие внимания к покупателям, нечестность в расчётах, некачественная сборка интернет заказа, грязь в месте выдачи на улице, брошенные…
Обман покупателя
Когда делал заказ с доставкой , обещали доставить на следующий день.После оплаты заказа, пришло сообщение , что доставка заказа осуществится через три дня. Позор!
Отвратительное отношение к клиентам
Заказывала доставку ранее - привезли вместо с 13.00-19.00 - в 23.00. Доставка на 09.04 должна была быть с 08.00-15.00. После 16.00 звонила в Кастораму Одинцово -3 раза по 30 минут - то трубку не брали, то куда-то переключали, то обещали перезвонить. В итоге- когда дозвонилась - сказали - к Вам машина приезжала, до вас…
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
3.04 был сделан заказ 100186131 с оплатой по безналичному расчёту с доставкой на 5.04 с 8-15 . Доставки и звонка так и не было . Сегодня 9.04 звонков нет, доставки тоже нет . Звоню а службу поддержки, где работают неквалифицированные сотрудники кидают трубки, ничего толком ответить не могут . Отвратительное отношение…
Заказ не доставлен. Оплачен был 100%(
Доставка на 8 число, сегодня ни звонков ничего( Телефон не отвечает.Пробовали звонить по всем. Мошенничство какое-то. Понятно что розничные не работают магазины, но написано ж интернет-магазин работает.
Заказ оплачен. Товар не доставлен. Телефон не отвечает.
Заказы принимают только по предоплате. Оформил и оплатил на сайте. Пришло письмо, что товар передан в доставку и дальше тишина. СМС от транспортной компании не пришло. Товар не доставили. Телефон на сайте не отвечает. Похоже, пора писать в прокуратуру. Не связывайтесь с ними.
Касторама-заказ через интернет магазин
На сайте Касторама (Щербинка-пункт выдачи) указан срок сборки 4 часа. Заказ оформили в 8-30 утра, приехали за товаром через 4 часа, а заказ не собран. Очень разочарованы. Указывали бы реальный срок сборки заказа!!! Приезжать за заказом видимо придётся на следующий день.
Не доставили заказ.
Заказал,оплатил. доставка на 4 число. Ни заказа ни звонков. На телефоны не отвечают.На сообщения тоже.
работа интернет магазина
Сделал заказ по интернету в Щелковской Кастораме. Оплатил. Через два дня пришло письмо в 8.20, что заказ сформирован и передан в транспортную компанию привезут с 18.00 до 23.00. Заказ не доставили. Звоню на следующий день, узнать что происходит. Выясняют полчаса и в 11.30 сообщают, что заказанного товара нет, а не…
Работа магазина касторама в самаре
В магазине касторама в городе самара.не советую преобретать товар.так как товар некоторый продается бу.после ремонта.если сразу не определил то потом очень сложно найти с руководством язык.проще обходить такие магазины стороной.лично мне был продана мойка после ремонта.склеина очень класно почти не заметно.уже дома…