Не исполнение заказа
Добрый день. На сайте написано в условиях самовывоза, что после заказа на сайте в течении 6 часов придёт смс о готовности и возможности его получить. Если заказ сделан после 18.00,то сборка его на следующий день. Дозвонилась менеджеру утром, подтвердили, что заказ будет собран в течении 6-8 часов. Прошёл целый день, заказ так и не собран, смс о готовности нет. При обращении по телефону - милые менеджеры говорят, что заказ на сборке ждите и ситуацию никак не решают. Если не можете выполнить Условия, указанные на сайте, так укажите, что в силу загруженности сроки сборки увеличены. Негативное впечатление, впервые решила сделать заказ (он же последний) на кастораме, пожалела много раз.жаль деньги оплачены, долго ждать возврат средств в случае отказа. Не порекомендую магазин знакомым. Nps 0! Отзыв не пропустят модераторы?