Про гарантии
Вмае купил электротриммер,а в июне он уже перестал работать.Случай признали негарантийным.Деньги на ветер.Косторама-ОТСТОЙ!
Castorama — отзывы
600 отзывов
600отзывовНаписать отзыв
Отзывы · 600
не тратьте своё время
заехали в магазин нужна была мелоч отстояли очередь на кассе не стали обслуживать так как небыло тележки полный дебелизм.посмотрел откарячку магазина про тележки смех один.у вас в магазине даже разметки нет соблюдения дистанции. хоть кто то протирает эти тележки? больше туда не зайду отстойный магазин стал
Разочарование!!!
Заказали кухню,привезли не совпадает по размерам столешница,креплений тоже не хватает)))персонал работает на «отвали»))первый и последний раз пользуемся услугами вашего магазина)))не советую категорически!
Бандерлоги
Чтоб купит маленькую пилку нужна брать огромную телегу магазин полный отстои в том чесле продовцы забеите на него чтоб он изменился маленько в людскую сторону а то вообще за людеи не держут!!!
+Нету
−Везде
Плохая работа интернет магазина
Забронировали через интернет-магазин ламинат 7 упаковок который был в наличии на момент заказа(заказ был сделан вечером). На следующий день утром позвонил оператор и сказал что его нет в наличии и отменил заказ. Для чего тогда выкладывают товар которого нет в наличии!!!
Доставка и разгрузка оставляет желать лучшего...
По качеству приобретённого товара претензий нет. Срок доставки тоже терпимо (обещали с утра, привезли около 16.00). А вот то, на чём привезли... Нет слов, одни эмоции... Газель убитая в хлам. Задний ход не включается, номера закручены чуть-ли не в трубочку, постоянно глохнет... КОШМАР. А ещё разгрузка у них, видите…
Отзыв о сотрудниках.
Хочу выразить благодарность Лукиной Елене (магазин на Новорязанском шоссе) за помощь в оформлении и доставке заказанного товара. А так же за грамотную консультацию при заказе товара.
Всё хуже и хуже
С каждым годом всё хуже и хуже. Раньше-китайское "качество" и бардак, теперь ещё и за лампочкой отправляют с тележкой, которой нет! На вопрос: Зачем тележка для одной лампочки? Ответ охранника: На кассе по тележкам считают покупателей! Я вас не пущу! Вы в своём уме, манагеры касторамы? Я был у вас постоянным…
Хамство сотрудниц Касторамы Щелково
Сегодня, 24.06.2020, когда страна отметила 75-летие победы в ВОВ парадом победы, столкнулась с ужасающим хамством сотрудницы магазина Касторама в Щелково по отношению к мужчине в почтенном возрасте. Не знаю ее ФИО, если в магазине есть видеокамеры, то это было около 16.00 в цветочном отделе. Суть конфликта не знаю…
Ужасное обслуживание и отношение к клиенту
Персонала куча, но никто ни за что не отвечает. Приехали купить строительный тент, никто из консультантов не знает где он находится, отмахиваются от покупателей, как от назойливых мух!!! Вход в магазин только с тележками, которых нет: клиенты бегают по парковке в поисках тележки!!! Без тележки на кассе не обслуживают…
Фейк пиар! Интернет магазин!
Фейк пиар! Проводят акции по товару которого нет! Заказал бассейн для ребенка, по ребовали предоплату и через три дня говорят нет в России!
Отвратительная работа доставки
Заказали товар на определенную дату, товар не привезли, прождали весь день, даже не сообщили о том, что доставки в этот день не будет. Позвонили сами в 22:10 на мой вопрос, почему нет доставки ответили стандартно, что товар не загрузили, сломалась машина, привезем завтра, живем рядом в пяти километрах…
Товар не доставили
Заказ 100333612-2 отгрузили, но в назначенный срок 11.06.2020 не доставили. Где находится заказ - представители магазина Castorama 12.06.2020 затрудняются ответить. Прийдется привлекать полицию.
Отвратительная охрана в Касторама в Электростали
Сегодня присутствовали при скандале в Касторама в Электростали, выходцы из Средней Азии без масок и без тележки в нарушении установленных правил, пытались оплатить товар, устроили дикий скандал, кассир была вынуждена вызвать охрану, представители которой заняли политику невмешательства! Вопрос к администрации, зачем…
Отвратительное отношение
Заказ №100334940. Доставка должна была быть 09.06.2020. Заказ оплачен. Ни звонков, ни товара. Одни только обещания операторов, что заказ будет доставлен в ближайшее время. Заказываю в первый раз и получила такое отношение.
+—
−Некомпетентные менеджеры, отвратительное отношение к клиентам, не выполнение доставки в срок.
"Мы рады Вам помочь"
Это полный беспредел. Такого халатного отношения к клиенту я не видела НИГДЕ!!!! Я так и не дождалась доставки. В Вашей компании это нормально, говорить что к Вам выехали и не приехать?! Я прождала с маленьким ребенком пол дня в пустой квартире доставку. Мало того, доставка на 09.06, переложили на 10.06 - забыли про…
+Большой магазин, широкий выбор
−Описано выше
Куда обратится?
Касторама(Оренбург) Как объяснить то,что там происходит? Муж более трёх лет работает в этом магазине! Сначала лживые слухи о закрытии,затем отменяют развозку для вечерней смены,а теперь так и рабочий день продлили до 23.00!!! и это в условиях,сложившихся в результате эпидемии,когда основной процент общественного…
+нет
−Администрация нулевая!
Оплаченный товар НЕ Доставили
Заказ 100321154 от 27.05.20 обещали доставить 29.05. Оплаченный товар везут три дня. Отвратительная логистика, руководство самоизолировалось окончательно. С уважением
Доставка товара
Отвратительный сервис, назначают время доставки и не привозят в назначенное время, на что по телефону 376038 отвечают грубо, бросают трубку и говорят что не контролируют водителей сидите и ждите.
Не доставили оплаченный заказ.
Не доставили заказ №100317587. Доставка должна была быть 28.05.2020, за час до доставки просила позвонить. Ни звонков, ни сообщений о пропущенных вызовах не было (другие курьеры прекрасно в тот день дозванивались и доставляли заказы). Сейчас операторы переключают друг на друга, обещают позвонить, и - тишина... :(((…