К содержимому

Яндекс.Такси, Москва — отзывы

206 отзывов

УЖАСНОЕ ТАКСИ

УЖАСНОЕ такси! Надо было перевезти разобранную детскую кроватку по г. Железнодорожный, сделали заказ, известив оператора, что везем и что нужна машина не меньше универсала, заказ приняли не дослушав, не указав времени и стоимости поездки. Через некоторое время пришло смс, что мелкий хендай солярис уже в пути…

+НЕТ.
−Хамство и неадекватность.
Читать полностью1 считают полезным

Кооментарии к заказу никто не читает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! выз

Сегодня заказала такси, должен был приехать желтый форд фокус!!! По карте смотрю он не так далеко чтобы ехать 20 минут (иногда карта подтупливает, значек машины тормозит), я звоню значит - трубку не берет, ну думаю в пробке может, смотрю нет - решаю подождать еще 10минут и отменять тогда заказ. Через 9минут звонит…

+Нет.
−Водитель не приехал вообще!!! Связи с водителем нет!!!

Испортились

Хочу рассказать свою историю поездки с Яндекс. Такси и все ее прелести. Не спорю с тем, что ранее сервис действительно был хорош, поэтому зарекомендовал себя яндекс прочно и уже ничего не боятся. 5 июня я вызвала такси от дома до работы. Тайминг показывал 2 минуты и я вышла на улицу, дабы не заставлять ждать…

+Стоимость и время поездки перед заказом.
−Безответственные.

Обманули

Вчера 05.04.2018 в 21-25 вызвал такси через приложение, указав адрес от берзарина до габричевского, общее время поездки 25-30 минут, стоимость около 300 рублей, но когда мы начали движение, мне пришло сообщение от сбербанка о списании 1223 рубля за поездку в аэропорт внуково, когда я показал водителю, он сделал отказ…

+Уже нет.
−Обман.

Когда позвоните?

Заказал такси эконом 24.10.2015. Пришло смс о времени ожидания такси в 20:55. Ни заранее, ни в указанное время звонка от водителя о приезде не поступило. Пришлось звонить ему самому и объяснять, как сориентироваться в адресе. В итоге задержка сверх времени ожидания была по вине водителя. Приехав на место назначения…

+Их нет.
−Отсутствие телефонов, неуважение к клиенту.
Читать полностью6 считают полезным

Просто молча не приехал

6 мая нужно было уехать после операции в больнице на Садово-Самотечной. Заранее подготовившись, скачала в айфон приложение. Заказ планировался на 10 утра. В восемь сделала заказ, отметив самые недорогие тарифы, но за 2 часа ни одной машины по данному адресу не нашлось. В 9.45 пришло сообщение, что машина не приедет…

+Нет.
−Уже перечислила.
Читать полностью4 считают полезным

Отвратительно!

Сейчас много рекламы Яндекс-такси, решил идти в ногу со временем и воспользоваться...... сам живу в Люберцах, поездка предстояла не большая (5км), зашел на сайт, оставил координаты места старта-финиша, телефон и стал ждать. С СМСками они не жадничают, пришли "Ваш заказ принят........ ", "Ваш заказ…

+Их нет.
−Безответственность.
Читать полностью2 считают полезным

Очень дорогое такси

Утром был вылет из Шереметьево. Заказали вечером машину на 11 утра, перезвонила диспетчер все уточнили. В 23 часа этого дня пришла машина, потом девушка диспетчер очень долго извинялась, сказала, что утром машина будет. Утром в 11 машины нет, звоним, говорят: нет заявки. Пришлось бежать и ловить частника, потому как у…

+Одним кликом заказ!
−Не обнаружел.
Читать полностью3 считают полезным

Самовольно отменили заказ обнулив купон на скидку.

Суть проблемы: я сел в такси во время действия дневного тарифа. Водитель отклонился от маршрута, явно увеличив его и вернулся на него только по моему требованию. Результат: мне насчитали по ночному тарифу плюс завышенный километраж. Я уже ездил по этому маршруту-стоимость составляла максимум 600р. Водитель получил с…

+Нет таких.
−Самовольная отмена заказа. взымание большей суммы за заказ.
Читать полностью6 считают полезным

Фигня!!!!!!!

ВЫЗВАЛА ТАКСИ 29.10.2014 НА 15-30 (УСЛУГОЙ ТАКСИ ПОЛЬЗУЮСЬ ЧАСТО). ПРИШЛА СМС, ВСЕ КАК ОБЫЧНО - ЖЕЛТЫЙ HYUNDAI SOLARIS №КО463 77, ВЫХОЖУ - МАШИНЫ НЕТ. ПЕРЕЗВАНИВАЮ ВОДИТЕЛЮ (ТЕЛ. В СМС ПРИСЫЛАЮТ) МАЛО ТОГО, ЧТО ОН ПО- РУССКИ НЕ БЭ НИ МЭ, СОВЕРШЕННО НЕ ПОНЯТНО О ЧЕМ ОН ГОВОРИТ..... С ТРУДОМ ПОНЯЛА - Я УЕХАЛ, ВЗЯЛ…

+Нет.
−Отвратительный сервис обслуживания, по утрам всегда высокий спрос- стоимость всегда выше.
Читать полностью6 считают полезным

Всё было нормально, пока не слуичилось это...

Добрый день! Хочу сказать, что часто пользуюсь яндекс. такси. Меня всё устраивало, плохие водители не попадались и цена моих поездок меня устраивала. Чаще оплачиваю заказ картой. И вот в один день эта служба такси упала в моих глазах ниже некуда...24/12/17 я вызывала себе такси, оплата была картой, стоимость поездки…

+Удобное мобильное приложение, приемлемые цены.
−Халатное отношение к клиентам, ужасная работа службы поддержки.

УЖАС

Прилетел я в Шарик. Вызвал яндекс- такси. Ждал не долго, минут 15-20. 900руб. в Медведково. Три раза объяснял что я на первом этаже в зале прилета и вот оно (такси) приехало. ЧУРБАН БОСИКОМ НА РОЗДОЛБАННОЙ МАШИНЕ. В багажнике смена постельного белья, вонючие кросовки, а проезд Шакальского (адрес куда меня везти)…

+Хороший сервис, быстрая подача машины.
−Дорогая стоимость.
Читать полностью10 считают полезным

Жулики

23.11.2017 время 23-00. Маршрут Керамический проезд - проезд Дежнева. Сумма 380 р. Заказал такси сыну, чтобы он доехал до дома. По словам сына при посадке водитель что-то бормочет о том, что не завершил предыдущую поездку, нажимает кнопочки и мне приходит уведомление, что поездка завершена, сумма к оплате 109 р. После…

Водители с нарушением психики

Я очень часто пользуюсь услугами Яндекс такси. Бывают разные ситуации, водители, но сегодняшний случай просто меня ошарашил! Я как обычно утром вызвала такси (6-30 утра) для поездки на работу. От соловьиного проезда до 21 км калужского шоссе. При вызове всегда указываю подъезд, дом 16 подъездный, у меня 2. Я вышла на…

+Быстро приезжают.
−Отвратительный сервис обслуживания, по утрам всегда высокий спрос- стоимость всегда выше.
Читать полностью2 считают полезным

Ужас!!!

Сегодня, был свидетелем хамского отношения водителя такси Яндекс Такси а/м Hyundai гн. ту 771 77 После того как водителю сообщили, что везти необходимо по другому адресу, изначально была ошибка и был забит адрес с домом № 25, вместо 45, видимо диспетчер плохо принял при звонке. Так вот этот водитель, довез до адреса…

+Нет.
−См. отзыв.
Читать полностью1 считают полезным

Чувство, как будто делают одолжение, что подвезли.

Перед поездкой установил сервис Яндекс такси 01.10.2017 в 23:50. При установке сервиса было написано что спишется сумма для проверки банковской карты. В итоге с меня списалась сумма 905 р. до поездки. и столько же 02.10.17 в 01:10 в Аэропорту. 1. Retail RUS G. MOSKVA Retail RUS G. MOSKVA PAYME_RU BOUQUET…

+Доехали, по МКАД 60 км. Ветер в ушах!!
−Ни один водитель не выше из машины! открыл багажник из машины-грузитесь! А перед этим или потом с вышей карты утекут ваши деньги…

Аферисты

По порядку. Оказывается с апреля Яндекс такси ввело фиксированную оплату. Но видимо не всем! Все все (!) это время я ездила по таксометру и указанная сумма при заказа всегда увеличивалась минимум вдвое. Прошу учесть без смены пункта назначения и остановок. На мой вопрос почему таксисты всегда пожимали плечами. И вот в…

+Нет.
−Воры.

Полный абзац

Доброго всем времени. Случилась со мной такая история. Стоял на остановке автобуса долго не было, едет такси я поднял руку и началось, он меня чуть не сбил хотя заметил меня метров за сто, ну я подумал ну мало ли чего может недавно за рулём, потом когда я сел в машину я ужаснулся!!!! Вроде интелегентеого вида молодой…

Читать полностью1 считают полезным

Аферисты

Самое ужасное такси. Начнём с того что вызывая машину от яндекса вы столкнётесь с обманом по оплате, сумма по приезду увеличивается в два а то и в три раза хотя в приложении когда вы делаете заказ написано 9 р минута. .. у меня вышла такая сумма, что по расчету меня этот скот должен был возить 110 минут а не 30 за…

+Их просто нет вообще.
−Все от начала и до самого конца.
Читать полностью2 считают полезным

Не рекомендую яндекс такси мошенники

Вызывала яндекс такси в Москве, хотела оплатить банковской картой платеж не прошел, но когда села в такси и доехав до курского вокзала, с детьми с собакой с багажом, я с обнаружила, что деньги с карты были переведены на систему теле 2 и какой то счет все время телефон находился в сумке и деньги начали переводить как…

Читать полностью1 считают полезным