К содержимому

Ростелеком (NCC) — отзывы

49 отзывов

Ростелеком: две недели не могут зарегистрировать SIM-карту, а поддержка просто гоняет клиента по кругу

Мы давно пользуемся услугами Ростелекома, лицевой счет 3833918. Раньше у нас были подключены домашний интернет и цифровое телевидение, и с этими услугами особых проблем не возникало. Недавно решили обновить тариф и подключили пакет «Для впечатлений везде 200», куда, помимо домашнего интернета и цифрового телевидения…

+Нет
−Только минусы

Снова развод на деньги

В очередной раз получил квитанцию Ростелеком, а там не 390 рублей за интернет, а 420. Ну ладно, проглотили. Через неделю приходит от них смс, что мне начислены штрафные пени за не уплату долга. Вопрос, какого долга, если я плачу всегда как часы потому что настроил в онлайн банке автоплатеж. То есть никакого…

+Нет.
−Начисление непонятных сумм в квитанции. Договор на одну сумму - а на деле они её меняют как хотят.

Как-то не дотягивает...

Решили отключится от антенны Ростелеком, чуть доплатить и установить цифровое телевидение, но результат расстроил. Качество сигнала конечно лучше, но ожидали большего, да и каналы по сути практически те же, разве что несколько развлекательных еще прибавилось и детских, а я то рассчитывать смотреть спортивные каналы и…

Техподдержка...

Раздражает техподдержка Ростелеком! Они как как попугаи заучивают текст и тебе его повторяют, даже если ты услышал ничего не понял и просишь объяснить иначе, все что они сделают, это еще раз теми же словами повторят свой зазубренный текст. Можно подумать, что так все операторы техподдержки работают у провайдеров, но…

Плоховато

Ушел в армию, в итоге когда вернулся мой выбор пал на Ростелеком... Уже на 2 день появились притензи. Самая главная, это симка которая начала глючить уже на 2 день, выключалась, теряла связь и вообще жила своей жизнью... И дело не в телефоне так как сам занимаюсь ремонтом телефонов и знаю в этом толк... Так же меня…

+Цены на услуги.
−Пока не достойное покрытие Недорабтки в технической части.
Читать полностью7 считают полезным

Оставляет желать лучшего...

Пользуюсь услугами Ростелеком уже более 4-х лет. Пользуюсь только интернетом. Конечно, качество подключения оставляет желать лучшего... Скорость не соответствует, причем меньше она во много раз! Максимальная скорость у меня 500кб/с - ЭТО МАКСИМУМ!! Заявленная в договоре больше 10мб, точно не помню. Так же часто…

+Дешевая телефонная связь.
−Скорость не соответствует заявленной. Цена больше, чем у других провайдеров. Часто прерывается подключение.
Читать полностью2 считают полезным

Ростелеком самый лучший

Ростелеком самый лучши тарифный план на Телевизор телефон и интерент трафик у них супер без лагов все радует все ихх нии цены в интеренете и в телефизоре и домашнем телефоне советую всем подключаться к ростелекому.

+Ростелеком самый лучший.
−—
10 считают полезным

Молодцы

В качестве оператора "ростелеком" порадовал, одним из поводов подключиться стало специальная акция - мобильный интернет за самую низкую цену, среди всех операторов, плюсом обещали 3G. За такую низкую цену в сутки, а именно 3.90 рублей, скорость, конечно, не очень блистает, но в принципе хватает. Трафик на сутки…

+Низкая цена за услуги связи.
−Урезают скорость на моб. интернете, когда трафик превышает 50 МБ.
Читать полностью3 считают полезным

Оставляет желать лучшего.

Компания-монополист в нашем регионе, которая поглотила более мелкие компании по услугам связи. Вот только качество услуг от этого сильно пострадало. По сравнению с другими операторами связи, услуги Ростелекома дороговаты. Столкнулись с проблемой, обратились в техподдержку, нам перезвонили через 3 дня!!!??? Да и связь…

+—
−Плохо работает техподдержка, дорого, связь есть невсегда.
Читать полностью6 считают полезным

Много акций

Данный оператор хорош практически всем. Много акций, и цены более мение адекватные, но вот например возьмем популярный тариф п последнее время это пакет связи за 225 рублей, Вы можите звонить на любые другие операторы с ограничением в 300 минут, а по своему тарифу, тоесть по ncc, у Вас ограничений нет. Так же и с смс…

Читать полностью3 считают полезным