ОБИ не работают
Сделала заказ 09.04.2020 на 14.04.2020 и тишина.... Написала на сайт- ответа нет. Странная ситуация, не работаете, так и напишите.
Дом Лента (OBI) — отзывы
959 отзывовdomlenta.ru
959отзывовНаписать отзыв
Отзывы · 959
Работа интернет-магазина
Здравствуйте! Честно говоря, не ожидала от ОБИ такого бардака. Сделала заказ через мобильное приложение 12 апреля. 13 апреля вечером, устав ждать звонка от оператора, попробовала дозвониться самостоятельно - не получилось, пробовала трижды. Оставила через форму обратной связи на сайте вопрос касательно моего заказа…
Заказ не привезли в назначенное время и даже не позвонили
заказ № 1106342647. Дата и время доставки: 16.04.2020 10:00 - 16:00 Не звонили вообще. Ничего про свой заказ не знаю. Так нельзя работать. моя почта [email protected]
Отлично, можно ехать
Самый лучший выбор из всех торговых точек, нахожу всегда то что надо. Нормальные цены, на любой кошелек.
Довольно неплохой магазин
Часто приезжали с женой за покупками в OBI. Цены приемлемые. Консультантов сложно поймать, но удавалось. Покупали в основном строительные материалы, для дома уютные вещи.
Отвратительная служба доставки
09.04.2020 - оставил заявку на доставку товара онлайн ( на сайте написано доставка на следующий день * Спойлер - вранье ) 10.04.2020 - мне позвонили подтвердить заказ ( суть в том, что в нужный день я был по другому адресу и сообщил об этом оператору, сообщил корректный актуальный адрес) 13.04.2020 - мне заказ не…
+нету
−описаны выше
Доставка ужас, ее нет просто.
Жду доставку с понедельника. На связь не выходят, не вру, один раз позвонили, сказали что в понедельник курьер привезет, за час свяжется. Тут смотрю кто то из сотрудников отписывается, так во, пишу для него: все данные заказа отправил на почту [email protected], которую он тут всем советует. Ответа нет. Никто по…
Просто кошмар
8 апреля сделали заказ1106228365 на 10 апреля, перезванивает оби много заказов не хватает машин, хорошо переносим на 12 апреля, опять отмена, т к не хватает деталей переносят на 14 апреля, после22 часов звонит водитель оби, что выезжает и будет через полтора часа да ещё и сдачи у него нет, хотя всё оговаривалось и…
+Их нет
−Полная не организованность
Обман и плутовство
Сделал онлайн заказ,через день менеджер позвонил и я подтвердил заказ,на следующий день около 21/00 прибыл курьер,в темноте не разглядел,что заказ не тот,прибыл сварочный инвертор слабее по мощности и не той модификации,звонил по телефону,который указан для возврата-не поднимают,писал на адрес,указанный для…
Работа ОБИ по он-лайн заказу
Добрый день! Номер онлайн-заказа: 1106300352 от 12 апреля. До сих пор никто не позвонил. ЕСли не работаете ( ситуация понятна) , так и напишите на сайте. ЗАчем вводите в заблуждение?
себе на уме
Мало того, что вес моего онлайн-заказа неожиданно изменился в сторону увеличения стоимости, а менеджер назвал сумму поднятия на этаж 510 р.вместо 130 р., взяли и самовольно, не связавшись со мной, вместо заказанных 21 листа пеноплэкса 3 см привезли 42 листа 1,5 см! Мол, а что, один на другой положит и норм! А…
Нет обратной связи по заказу
Сделала заказ 11.04.2020 номер 1106283443 из Оби Боровское с доставкой . Ни ответа ни привета . Дозвонится невозможно. хотелось бы знать хотя бы примерный срок доставки.
Отличная работа
Добрый день,а я хочу поделиться хорошими впечатлениями, работой сотрудников Оби на Металлургов 87 г Екатеринбурга, на время карантина работают онлайн заказы и очень хорошо, заказывали три раза, и всегда во время выполняли свою работу, акции хорошие на товары, спасибо всем сотрудникам, очень довольны!
+Вежливость сотрудников
−Нет
Очень ужасно
Обратился первый и в последний раз ! Не дозвонится вообще ,а если и дозвонишься ,то хамят Сроки не соблюдают вообще ! Если вы обещаете ,что доставите в то время которое причём вы сами и указываете ,то в чем проблема ? Почему нельзя связаться или написать письмо ? Я всем советую ,кто читает этот отзыв ,не обращался в…
Организация доставки отсутствует
За последнюю неделю сделали два заказа онлайн на доставку в Оби Химки. На сайте дата доставки первого заказа была 07.04. Даже не позвонили. Второй перезаказ на тот же товар, перезвонили, сообщили, что доставка будет 11 апреля до 16.00. Ни доставки, ни звонка. Дозвониться в Оби нереально. На направленные письма на…
Не можем получить заказ 5 день!Телефоны не отвечают
Сделала онлайн-заказ № 1106212039 6 апреля. На почту пришло письмо что свяжутся в ближайшее время, но звонка так и не последовало! Ни один телефон на сайте не отвечает! А потом еще и сбрасывается! что происходит с ОБИ?
Хочешь проблем- закажи доставку в ОБИ
6 апреля сделал 2 заказа и получил полную негативных приключений неделю. Начиная с того, что они дробят заказ на части, после чего он доставляется разными транспортными компаниями и в разное время. Ну и часть заказа просто не доставляется, а тупо переносится на следующий день. Сегодня уже 10 апреля, а заказы…
+Не обнаружил
−Отвратительно организованная работа службы доставки
Нет обратной связи по заказу больше недели,
сделала Онлайн-заказ № 1106132394 2 апреля, должны были перезвонить в течении 3 дней (как мне сказали в службе поддержки). Не позвонили. 7 апреля оставили заявку № 778859, сказали перезвонят в течении 2-х часов, не позвонили. Сегодня, 9 апреля обновили заявку, отметили срочно позвонить. Опять никто не позвонил. Заказ…
Нет обратной связи по заказу 5-й день, телефоны не отвечают
Т.к. магазины в Москве не работают, можно сделать заказ через сайт и забрать через 4 часа, так и сделала, пришло письмо с контактным телефоном и сообщением что в ближайшее время свяжется менеджер для подтверждения заказа. Шел 5-ый (!!!) день (!) никто не позвонил, на почту не отвечают, телефон либо сбрасывается либо…
обидели пожилого человека
в марте посетила магазин ОБИ на Крылатой Краснодар, на кассах было много людей, мы пошли на кассу при выходе и входе. рассчитались за ламинат(как раз скидки были). я по старости место 1000р дала 2000р. кассир(разговорчистая, поэтому , я так полагаю меня и заговорила) такая взяла, я буквально через минуту вернулась…