К содержимому

Акадо — отзывы

189 отзывов

После перестановки мебели почему-то упала скорость интернета

Что случилось не ясно, но сейчас интернет реально хуже работает. Это мне не показалось, я проверил, по специальной программе. На тарифе у меня скорость должна быть 75 мбит/сек, а у меня всего 25! Или роутер подыхает? Но ведь я недавно менял на ваш фирменный новый роутер. Ну а если бы задел провода, то он бы вообще не…

+До этого работал исправно.
−Неполадка.

Приемлемые услуги по адекватной цене

Подключились к провайдеру Акадо примерно три месяца назад, когда его завели к нам в дом. Решили ради эксперимента воспользоваться их интернетом, и теперь я уже могу сделать определенные выводы о качестве предоставляемых ими услуг. По специальному предложению у нас получается отличная скорость с платой каждый месяц…

+Приемлемая цена, скорость стабильная.
−.
Читать полностью1 считают полезным

Отличный провайдер

Хороший провайдер, сижу на нем не долго, но тьфу-тьфу все нормально. Адекватность техподдержки мне есть с чем сравнивать. Она нормальная, не то что у прошлого, нормально ответить не могут. У Акадо очень хорошая скорость, интернет по вечерам не загружен, как обычно бывало. Страницы открывает быстро, ютуб в 4к качестве…

+Цена за услуги, скорость, активная техподдержка.
−Не обнаружено.

Подключились по новогодней акции: )

Много тарифных планов по разной цене и скорости интернета, множество вариантов фирменного оборудования, которое, опять же ты выбираешь сам – можно купить или взять в аренду. В общем весьма гибкая компания. Если совсем не разбираешься, что тебе нужно, то менеджеры проконсультируют и подберут наиболее удобный и выгодный…

+Выбор тарифов, подход к клиенту и акции.
−Не увидела.

Достойный провайдер

Могу сказать, что Акадо неплохой провайдер, по крайней мере в нашем районе. Уже три года как мы подключены к нему, и пока что менять не собираемся. Разве что недавно сломался маршрутизатор, позвонили, нам прислали мастера в этот же вечер, он заменил оборудование – мы даже ничего не заплатили, потому что оборудование…

+Бесперебойная работа, удобство пополнения счета через личный кабинет на телефоне, высокая скорость интернета.
−Один раз за три года у меня отключился интернет, но поломку в этот же день устранили.
Читать полностью1 считают полезным

Кот погрыз провод от интернета

Не углядели за питомцем, и он перегрыз провод от коробочки с лампочками – это модем видимо, я не знаю точно как это оборудование называется. Перегрыз вроде бы не целиком, но похоже сильно, интернет не работает. Как теперь быть? Можете прислать кого-нибудь для ремонта?

2 считают полезным

Доволен интернетом от этого провайдера

Доволен интернетом от этого провайдера. Сначала подключился к интернету. Качество соединения было хорошее, скорость солидная. В общем, убедившись в надежности Акадо, решил еще подключить ТВ и перешел на тариф "Звёзды HD". Каналов там предостаточно, на качество интернета это никак не повлияло, все работает отлично и…

Интернет+тв от Акадо

Хороший провайдер, не воруют деньги у клиентов (с прошлым провайдером была очень неприятная ситуация, когда выставляли счет за услуги, которыми мы и не пользовались). У меня этот провайдер почти год и за это время никаких происшествий не случалось, все работает как в день подключения.

+Современный сайт и удобный личный кабинет. Большой выбор тарифов и пакетов, где включен и интернет и телевидение.
−Необходимость приобретать специальное оборудование.

Хороший сервис

К АКАДО подключилась пару месяцев назад, пока довольна полностью. Прежний провайдер надоел из-за постоянных сбоев и ленивой поддержки. У АКАДО служба поддержки работает очень хорошо, всегда предупреждает о профилактических работах. Еще большой плюс к хорошему интернету - телевидение высокой четкости. Подключили быстро…

+Скоростной интернет и телевидение высокой четкости, служба поддержки, разумные цены.
−Не заметила.

Оплатил пакет каналов, а их нет!

Здравствуйте, вчера подключил дополнительный пакет каналов цифрового телевидения АКАДО. Когда узнавал заранее у менеджера по телефону, мне сказали, что все сразу включат, как только я оплачу услугу. Оплатил, сейчас пытаюсь найти каналы из этого пакета – а их нет. Что я могу в этой связи предпринять? Какие-то проблемы…

+Вцелом устраивает.
−Не понятно как подключить пакет каналов (.

Интернет от Акадо на тарифе за 450 руб/месяц

Недавно по акции подключился к интернету Акадо. В этот пакет также входит оборудование (аренда) и цифровое телевидение. Вместе получается очень выгодно, правда такая сладкая цена действует лишь первые месяцы. Про интернет – не отключается, не рвется, но скорость почему-то разная. Иногда быстрее, иногда чуть медленнее…

+Качественная услуга по низкой цене.
−Критичных нет.

Качественные услуги.

Соблазнила стоимость подключения интернета, благодаря акции, подключение по тарифу Спасибо обошлось всего 300 рублей. Скорость передачи данных хорошая, картинка четкая, нет частых зависаний, как у некоторых. Проблем практически никаких нет. Все возникающие вопросы решаются быстро, благодаря оперативной работе…

+Надежность.
−Не обнаружил.

Интернет с внешним IP

Интернет стабильный, нравится. Дополнительно за 90 рублей в месяц подключил внешний IP. Причем, через техподдержку подключили на следующий день, а вот в личном кабинете можно сделать самому, но лишь на следующий месяц, что немного не удобно, но не критично.

+В техподдержку легко дозвониться, если нужно, хотя я почти все вопросы решаю сам на их сайте через личный кабинет или в чате с админами.
−Цена адекватная, но скидок для постоянных клиентов нет, акции только новых абонентов.
1 считают полезным

Вопросы про подключение цифрового телевидения

У меня такой вопрос - у АКАДО на сайте указана Акция «абсолютно честная цена» - 350 руб/мес за 100 мбит/сек интернета и 67 цифровых каналов ТВ и указано, что оборудование в цену входит. Т. е. его предоставляют бесплатно? Или есть какие-то условия?

Цифровое телевидение

Очень доволен телевидением Акадо, до этого качество было ужасное, и бывший провайдер вообще не спешил ее исправлять, просто появлялась табличка «предлагаем вам посмотреть этот канал в другое время, так как сейчас плохой сигнал». Теперь очень жалею, что почти полгода раздумывал прежде, чем перейти на Акадо, столько мог…

+Качество, стабильный сигнал, все каналы работают.
−Цена – хотелось бы чтобы было чуть дешевле, все-таки если платить за 150 каналов получается приличная сумма.

Доволен качеством Акадо

Пользовался всеми видами услуг - и антенной (сейчас отключил за ненадобностью) и интернетом и цифровым тв. Качество достойное и сервис адекватный. Подключают быстро, без косяков что реально важно - до акадо был негативный опыт подключения интернета, когда мастер наворотил дырок в стене и провода гирляндами развесил…

+Очень хорошая техническая поддержка, оптимальные цены, качество связи удовлетворительное.
−Если придираться, то я бы посоветовал меньше воды лить и сразу по существу отвечать техподдержке, хотя я понимаю, что им нужно свои…

Цифровое TV на 5+!

К телевидению акадо не придраться, очень хороший сигнал, нет проблем с картинкой вообще. А еще понравилось как подключили, так как были опасения что испортят наш только что сделанный ремонт, и мы специально заранее и не один раз сказали оператору на телефоне, что самое главное – сделать нормально, а не разворотить…

+Аккуратные специалисты подключения, устанавливают оборудование без мусора, не портят стены. Цены низкие. Очень много каналов тв.
−К сожалению подборка базовых каналов устраивает не всех членов нашей семьи, пришлось оплатить расширенный пакет.

Вопрос по модему

Подключен к Акадо несколько лет, никогда на связь не жаловался. Два месяца назад поменял модем на более современный. Последние несколько дней периодически рвется соединение. Эти разрывы достали. Соединение восстанавливается само через полминуты. Номер моего договора 93374949. В чем может быть причина?

+Раньше были одни плюсы.
−Сейчас очень часто рвет соединение.

Не шикарно работает интернет, но за эти деньги устраивает

Интернет никогда не обрывается, но не сказать, чтобы он летал. Вне зависимости от погоды, времени суток и дней недели иногда он то совсем быстрый-быстрый, что аж HD фильмы загружает за минуту, а иногда 1-2 секунды обновляет вконтакте. Причем никакой зависимости и логики в таком «поведении» интернет-сигнала отследить…

+Бывает очень шустрый.
−Скорость скачет!

Вчера подключились, рассказываю

Мне подарили мою мечту - проектор, ну и под это дело решили провести цифровое телевидение. Выбирали среди фирм, у которых максимальное число каналов в HD, потом что смотреть на реально большом экране некачественное изображение просто бред. В общем смотрели-смотрели, сравнивали, и остановились на АКАДО. От звонка…

+Качество и кол-во каналов, оперативность подключения.
−Интервал вызова мастера большой, нельзя договорится на конкретный час, только лишь на первую половину дня или на вторую половину дня, так…