Стоматологическая клиника Стоматология "Медком", Москва — отзывы

В другой клинике сказали, что нужна депульпация, то есть нерв удалять. Позвонила записаться на эту процедуру по ДМС в Медком, предложили сначала консультацию. Врач посмотрел снимок, проверил реакцию зуба и сказал, что можно сохранить зуб живым. Лечение ювелирное, все делали не спеша, комментировали, показывали на экране. Волновалась, что в итоге разболится опять, но нет, все хорошо, 7 месяцев прошло уже. Не верила, что по страховке можно получить такое качество.

Выпала старая пломба, зуб начал дико болеть. Очень кстати пришелся имеющийся от работы ДМС. Записалась в клинику Медкома через вотсап. Приняли в тот же день вечером, я даже не ожидала. Врач сделал снимок, сказал, что под пломбой кариес и довольно глубокий. Лечили не быстро, но за один день и нерв удалять не пришлось. Страховка СОГАЗ, все сделали по полису. Пломба большая, но незаметно практически. Спасибо!

Единый центр записи по ДМС в разные стоматологии в Москве. Клиник очень много, выбираю те, что удобно территориально или если срочно надо попасть, то смотрю по времени. Пока была в трех разных, везде очень достойный уровень. Врачи опытные, техника вся новая, кресла удобные. Лечат с микроскопом и прочими наворотами. Нет геморроя с согласованием услуг, если что можно звонить в колцентр и они сами разбираются со страховой. Пока смело рекомендую.

Недавно пришлось обращаться по ДМС впервые. Причем сразу с острой зубной болью. Через Медком помогли быстро найти ближайшую клинику, где смогли принять в тот же день. Буквально через три часа после звонка уже сидела в кресле стоматолога. Сразу сделали снимок, без допсогласований. После осмотра врач поставил пульпит, провел первый этап лечения, объяснил дальнейший план. На днях будет следующий прием. Все делают по полису, только роторасширитель предложили из дополнительного. Пока все очень нравится, не хуже, чем в платных стоматологиях. Еще из плюсов, что не надо самой заниматься организационными вопросами и общением со страховой компанией.

Мне нравится, что реально ответственно относятся к клиентам. Оставила заявку на сайте в 10 утра, перезвонили в 10:15. Предложили три клиники на выбор с разным временем приема. Записалась в ближайшую к дому. Пришла не ждала ни минуты, сразу в кабинет. Врач осмотрел, сделал снимок (опять же без очереди в рентген-кабинет и допсогласований). Все лечение уложилось в час. Оплата за счет ДМС от СберСтрахования. Организация супер.

Хочу похвалить службу колл-центра МедКома. Однажды вечером у меня сильно разболелся зуб, я позвонила, но трубку не брали минут 7. Уже расстроилась, но потом девушка сама перезвонила, извинилась, сказала, что был наплыв звонков. Выслушала, записала меня на завтра утром в клинику в моем районе. На прием пришла – уже ждали, сделали снимок, вылечили. Врач сказал, что если бы пришла еще через несколько дней был бы пульпит. Спасибо за оперативность, даже с учетом маленькой задержки.

Обычно везде ищу подвохи, есть какой то дикий страх, что страховщики обманут, уж не знаю откуда. С медкомом во первых не приходится с ними общаться вовсе😆, во вторых ни разу еще не обманули с услугами. Т. е когда спрашиваю, за что надо платить, а за что не надо, всегда по полочкам раскладывают и даже могут подсказать, на какой странице договора это написано)) Поэтому к сервису никаких претензий нет, спасибо.

Сломался зуб в воскресенье утром, боли не было, но острый край резал язык. Нашла на сайте МедКома информацию о клиниках с вечерним воскресным приемом, но не могла дозвониться ни в одну напрямую, везде автоответчик. Написала в их чат, описала проблему. Через 10 минут оператор нашел клинику, которая работает в вскр до 9 вечера, и даже было окошко день в день. Успела приехать, врач все хорошо сделал. Спасибо что помогли в выходной день, а не отправили ждать до пнд).

Записалась на прием к ортопеду для консультации по протезированию. Пришла, а администратор говорит что ортопедия вообще не входит в мой полис ДМС, только терапия. Зачем тогда записывали?) Прямо из клиники позвонила в Медком, оператор извинился за ошибку при записи, подтвердил что действительно протезирование не покрывается моей программой, но предложил консультацию со скидкой как застрахованному клиенту. Хоть какое-то решение нашли, хотя обидно было из-за путаницы ((.

Хожу в клиники через Медком уже второй год по ДМС. Очень удобно, что не нужно самому разбираться со страховой, звонить в разные места и уточнять условия. Достаточно оставить заявку на сайте или написать в мессенджер – буквально через 10-15 минут звонит оператор и предлагает варианты клиник рядом с домом или работой. Атмосфера в стоматологиях спокойная: чисто, современное оборудование, приветливый ресепшен. Врач подробно рассказывает о каждом этапе, даже показывает снимки на экране, чтобы было понятно, что именно лечат и как. Это все по страховке! Очень ценю прозрачность – никаких навязанных услуг, все строго по полису.