К содержимому

Неквалифицированный персонал

М.ВидеоГость

22.03 хотела приобрести часы ребенку. Включить отказались, объяснив это тем что часы включают после оплаты. Развернулась ушла в днс приобрела там. ТК в днс показали рассказали и подобрали то что нужно. Сегодня 23.03 решила приобрести телевизор небольшой (бюджетный). Но опять же объявили что телевизор включат после оплаты. Не выдержав этого высказала продавцу о том что технически сложный товар он обязан показать полностью тк возврату и обмену он не подлежит. Включили мне этот телевизор ещё 20 минут искали пульт. Всё телевизор устроил попросила упаковать, заводской упаковки нет... Не пленки защитной на телевизоре, не коробки от него. Это вообще что за издевательство происходит? Ушла в итоге приобрела в другом месте. Прошу обучить ваших сотрудников правам и обязанностям продавца работающих по адресу город Ижевск улица Баранова 87 (Молл Матрица) На следующей неделе планирую приобрести ещё один телевизор и надеюсь что такого не повторится.

Другие отзывы

Все 312 отзывов →

Помогли с обменом бритвенной системы

Влад

Спасибо Анастасии Переядиной из «М.Видео» в ТЦ «Парк Хаус». Она помогла без сложностей обменять бритвенную систему, которая перестала работать спустя полтора года. Предложили аналогичный вариант и напомнили о бонусах. Всё сделали быстро и профессионально, от обращения остались хорошие впечатления.

О покупке стиральной машины

Поток

Надо отдать должное: все идет прекрасно вплоть до момента оплаты товара. Далее начинается феерия с доставкой. Неважно, какую дату вы забронировали, служба доставки сама решит, какой день ей выбрать. Нам дважды переносили дату с выходного дня, когда мы не работаем, на удобный для доставщиков. Учитывая, что второй раз…

Бегите от этой шарашки.

Гость

Не поставили товар со склада, хотя назначили привоз на дату, тел. для связи нет с продавцами, деньги за не поставленный товар обещают вернуть через 6 дней, это как? Как были г.... ном, так и остались, не рекомендую, на мучаетесь с этой фирмой.

Не надо здесь делать заказы

Александр

На сайте М.Видео подобрал устраивающий меня телефон. 31.08.26 его заказал. Заказ 1 701 177 137. Заказ оплачен. Заказ приехал 02.09.26г. При получении выяснялось, что: - Термоусадочная пленка на упаковочной коробке отсутствует, она небрежно залеплена скотчем - сама коробка имеет непрезентабельный внешний вид: грязная…

Установщики

Гость

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для стиральных машин Toshiba TSKK-G01. Так же сразу была оплачена установка «комфорт» машин колонной, подключение. 02.09 была назначена доставка и установка…