К содержимому

Не решают проблему!

М.ВидеоЕкатерина

25.05.2025 была куплена PlayStation 5 в магазине Мвидео. Спустя некоторое время, при первом запуске дисковода, начался сильный треск внутри приставки, что свидетельствовало о какой-то неисправности. 04.11.2025 приставка была сдана для диагностики в магазин м видео в г. Каменск-Шахтинский. 28.11.2025 приставку вернули всю поцарапанную. Даже сенсорная панель на геймпаде была поцарапана. Приставка после сдачи на сервис потеряла свой товарный внешний вид. В итоге, в настоящее время с 04.11.2025 мы находимся и без денег и без приставки, так как отказались принимать ее в таком состоянии. И вместо радостных эмоций ребенка, которому приставка была подарена на день рождения, от покупки только негативные эмоции. Вопрос до сих пор не решен, потому что такие внешние дефекты исправить невозможно, несмотря на наличие гарантии и ожидания о том, что покупаешь бытовую технику в проверенном магазине.

Другие отзывы

Все 312 отзывов →

Помогли с обменом бритвенной системы

Влад

Спасибо Анастасии Переядиной из «М.Видео» в ТЦ «Парк Хаус». Она помогла без сложностей обменять бритвенную систему, которая перестала работать спустя полтора года. Предложили аналогичный вариант и напомнили о бонусах. Всё сделали быстро и профессионально, от обращения остались хорошие впечатления.

О покупке стиральной машины

Поток

Надо отдать должное: все идет прекрасно вплоть до момента оплаты товара. Далее начинается феерия с доставкой. Неважно, какую дату вы забронировали, служба доставки сама решит, какой день ей выбрать. Нам дважды переносили дату с выходного дня, когда мы не работаем, на удобный для доставщиков. Учитывая, что второй раз…

Бегите от этой шарашки.

Гость

Не поставили товар со склада, хотя назначили привоз на дату, тел. для связи нет с продавцами, деньги за не поставленный товар обещают вернуть через 6 дней, это как? Как были г.... ном, так и остались, не рекомендую, на мучаетесь с этой фирмой.

Не надо здесь делать заказы

Александр

На сайте М.Видео подобрал устраивающий меня телефон. 31.08.26 его заказал. Заказ 1 701 177 137. Заказ оплачен. Заказ приехал 02.09.26г. При получении выяснялось, что: - Термоусадочная пленка на упаковочной коробке отсутствует, она небрежно залеплена скотчем - сама коробка имеет непрезентабельный внешний вид: грязная…

Установщики

Гость

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для стиральных машин Toshiba TSKK-G01. Так же сразу была оплачена установка «комфорт» машин колонной, подключение. 02.09 была назначена доставка и установка…