К содержимому

Хорошая связь, приемлемые цены

Начитавшись ужасов про операторов мобильной связи МТС и Билайн решил поделиться своим опытом взаимоотношений с сотовым оператором, но на сей раз с Мегафоном. В наш регион Мегафон пришел в 2005 году и буквально переманил к себе 60% клиентов от МТС, которые на тот момент были монополистами в нашем регионе. С самого начала Мегафон позиционирует себя как оператор, который предоставляет качественные услуги за приемлемую цену. За 7 лет пользования услугами Мегафон я перепробовал кучу их тарифов: "Рублевый" - для меня он оказался очень дорогим т. к. я разговариваю мало, но часто, а тут первая минута самая дорогая, потом еще несколько вариантов, названия тарифов я уже и не упомню, но уже несколько лет я пользуюсь тарифом "Домашний" т. к. большинство моих друзей и знакомый также пользуются услугами "Мегафон", а на этом тарифе звонки внутри сети стоят 2 руб/мин. Подключив себе сразу услугу "Своя сеть", стоимостью 1руб/сутки я приобрел себе скидку на звонки внутри сети в 30%, что меня вполне устраивает. Около года я пользуюсь услугой "Живой баланс", стоит также 1р/сутки и регулярно в реальном времени могу следить за балансом на экране своего телефона. В нашем регионе Мегафон одним из первых ввел услугу "СМС-уведомление" о платежах, но сначала она была бесплатной, а теперь за нее берут абонплату. Я езжу к родственникам в отпуск по Дальнему Востоку и до 2011 г. эти поездки были в безроуминговом пространстве и платить 2р за минуту мне было более чем выгодно, а теперь они включают национальный роуминг и звоноки входящие и исходящие стоят 9р/мин -это меня очень разчаровало и вынудило взять в отпуск симку от Билайн. У Мегафона есть очень полезная и бесплатная услуга "информация о стомсоти платны смс". Нужно набрать *107*номер для отправки смс# и в ответ приходит смс с информацией о стоимости услуги. В 2008-2010 гг. при поездках на поезде связь у Мегафона была просто ужасной, при удалении от населенного пункта на незначительное расстояние связь пропадала. При поездках в 2011 г. я был приятно удивлен, что при поездке по трассе до поезда на протяжении 900 км. связь есть как в городе, хотя кругом глухая тайга. Бывали у меня ситуации, когда телефон просто не ловил Мегафон и приходилось идти в офис для разбирательств, но на удивление т. к. я пользуюсь симкой уже 7 лет мне ее просто заменили бесплатно и качество связи значительно улудшилось. Не так давно узнал об услуге пополнения баланса с банковской карты прям с телефона, но проследовав всем инструкциям я привязал карту к счету, но вот платежи у меня так и не проходят, все время приходит смс из банка "отказ в авторизации суммы ___руб Мегафон" и я уже плюнул на это и пополняю баланс привычным для себя способом. Перед новым годом при пополнении баланса на сумму от 150р на баланс начисляли бонус 12% от суммы платежа, что было приятным сюрпризом. Также в день рождения и дату приобретения симки оператор дарит подарок к виде пакета бесплатных минут или смс. Если вы активно пользуйтесь услугами Мегафона, то можете за 30 потраченных рублей получить 1 бонусный балл. Бонусы можно обменять на сувениры и услуги мегафона, что также для меня очень удобно и выгодно. Над анный момент я услугами этого оператора очень доволен и буду пользоваться его услугами и дальше.

+Хорошая связь, приемлемые цены.
−Бывает проблематично дозвониться в службу поддержки.
2 считают полезным

Другие отзывы

Все 157 отзывов →

Качественный оператор

Услугами оператора мегафон пользуюсь с 2008 года. Оператор не плохой качество связи почти всегда отличное, мобильным интернетом я не пользуюсь, поэтому пишу только про звонки. Меня всё в нём устраивает, даже находясь в деревне, в гостях у родных, где проблемы со связью, мегафон меня ни когда не подводил. Очень…

+Качество связи.
−Почти нет.

Все плохо

30 июля положила 257 руб и перешла на тариф "включайся и общайся" за 500 р. В ЛК было специальное предложение на скидку в 15 % на этот тариф. 3 августа у меня баланс стал -4 руб. Дозвонилась в колл центр. Оператор сказала, что у них в системе произошёл сбой и у меня по ошибке снялась абонентская плата сразу за пол…

Воруют.

Мегафон в последнее время совсем обнаглел. Подключает услуги, которые в личном кабинете не отключить. Пришлось идти к оператору. Отключили, пообещали больше не делать. (Что то там с gps) Через месяц снова подключают. Деньги конечно не возвращают. Дальше -за гудки берется плата, даже если это простой дозвон на три…

+Ну ловит неплохо. Плюс интернет недорогой.
−Воруют по мелочи. а иногда и не по мелочи. Если подключен автоплатеж и постоянно их не мониторить можно влететь и крупнее за неведомо как…

Самый быстрый Интернет в стране, котрый я так и не дождалась

Расскажу свою историю, надеюсь "уникальную", об использовании или вернее поытках воспользоваться "Самым быстрым интернетом в стране" - как гласит сайт Мегафона. 10.05.2018г. я купила Модем Мегафона + сим-карту в М-видио (заметьте не в подпольном ларьке). Спустя пару дней, заметила, что интернет на "Базовом" тарифе…

+Нет.
−Не работает.

Отличный оператор

Всем привет! сегодня хочу вам рассказать о таком замечательном операторе как Мегафон. Раньше я пользовался МТСом, но они начали списывать деньги ни за что, решил перейти к мегафону, и ни капельки не жалею, пользуюсь услугами более года, оператор понастоящему уважает своих клиентов, особенно большой плюс у него…

+Быстро, качественно, надежно.
−Нет.