Раньше очень часто пользовалась ламодой, было удобно и не дорого. Курьера заказывала, никаких задержек и всегда заранее звонили. Но сейчас вообще атас, курьеры охомели, опаздывают и торопят с примеркой. И цены ооочень высокие стали, сейчас проще и дешевле заказать на вб или озоне.
Качество вещей отвратительное даже для сравнительно низкой стоимости (1600 р). Вещи приносят в состоянии " найдено на помойке". Сотрудники не проявляют и намека на заинтересованность, не говоря уже о дружелюбии. Очень плохо, только портит настроение.
Lamoda — один из крупнейших маркетплейсов одежды и обуви. Здесь удобно искать вещи от разных брендов, часто бывают акции и распродажи, что приятно снижает итоговую стоимость. Сайт и приложение понятные, есть фильтры по размеру, цене и стилю. Доставка обычно быстрая, есть примерка и бесплатный возврат, что удобно при…
Приобрел в магазине лосьон после бритья, главный фактор, что сподвигло на покупку, описание якобы лосьон прозрачный. Вместо этого получил лосьон, какой то непонятной консистенции, вязкий, не прозрачный как бальзам, запах не сильный. Написал в поддержку, что меня ввели в заблуждение, получил отписку мол извините…
Привезли заказ в пункт выдачи, но в продаже отказали, так как на нём отсутствовал Data Matrix код. Впустую потратил своё время. Казалось бы это оплошность магазина, но покупателю снижают процент выкупа. Общение с ботом в месенджере не имеет смысла, вопрос никто не собирался решать, хотя в личном кабинете под статусом…
Являлась давним клиентом Ламоды пока мне ,как постоянному клиенту ,которая выкупала товары практически через день ,взяли и аннулировали постоянную скидку ( без восстановления ) ссылаясь на якобы сбой в системе .Длительная переписка со службой поддержки ничего не решила .Более того,мне предложили копить скидку заново…
Платные доставки. Невозможно оплатить оплату долями. Раньше было все хорошо. И доставка была бесплатной. Заказывали одежду на всю семью. Сейчас ничего не заказываем
Мало того, что доставка весьма дорогая. Это ещё можно как-то переварить. Но вот то, что без предоплаты всего заказа теперь ничего не заказать, это мягко говоря отталкивает клиентов. Всегда заказывала на этом сайте на 20-30к в месяц. А теперь уже несколько месяцев не заказываю ничего. Проще доехать до магазина или…
Почему Ламоду превратили в совок? Без объяснения причин, втихую переводят постоянных клиентов на предоплату, вводят платную доставку, так называемая служба поддержки игнорирует обращения клиентов с просьбой пояснить, что происходит... Слишком много клиентов стало? Позор!
Такого бардака нигде не встречала. Заказ RU250412-973040 с 8 до 14 часов на 15 апреля. Москва. Курьер Дмитрий - 89169972823.За 6 часов никакого звонка. Тишина. За полчаса до окончания интервала звоню сама. Спрашиваю когда будет, почему не едет и не звонит. В ответ вместо извинений и информации о задержке начались…
Такого бардака нигде не встречала. Москва. Заказ RU250412-973040 с 8 до 14 часов на 15 апреля. Москва. Курьер Дмитрий - 89169972823.За 6 часов никакого звонка. Тишина. За полчаса до окончания интервала звоню сама. Спрашиваю когда будет, почему не едет и не звонит. В ответ вместо извинений и информации о задержке…
Постоянно заказывал до той поры, пока не перепутал пакеты при примерке.. В итоге оплатил машинально возвращеную вещь, которая стоила гораздо больше.. При моем вопросе *вернуть деньги* -они выставили жесткие условия, которые в моем случае изначально были не возможны .. Пусть подавятся и закроются по скорее
Расстроен новой политикой компании возвратов одежды - взял на 15К 4 вещи - все не подошли - итог - возврат 439 рублей за доставку ! как пом мне даже 300 рублей платить человек не должен...но почти 500 рублей за возврат в вашем же пункте как бы перебор....в этом плане догнали WB
Являлась клиентом этого бессовестно магазина много лет, покупала каждый месяц по несколько раз, отдала им кучу денег и вот вчера обнаружила, что они отменили мне оплату при получении, при том, что у меня 20% скидка и выкуп более 50% Объяснение дословно - нам так захотелось и мы имеем право. Желаю вам разориться.
Потому что здесь всегда можно найти то, чего нет у нас в магазинах) качественную одежду. Я любитель кроссовок Fila. У меня уже целая коллекция. И все взяла на Ламоде. Так же часто мониторю другие бренды, бывают хорошие скидки. Приезжает одежда и обувь всегда качественная. Никаких претензий. К лету буду смотреть…
делаю покупки на Ламода несколько лет,практически ежедневно что-то заказываю.сегодня ламода сделала для меня предоплату без уведомления и объяснения причин.служба поддержки ламода-не может дать чёткого ответа почему это сделано .вот такое отношение у ламода к постоянным покупателям!позор! /23.03 .25
Добрый день. Решила попробовать шопиться на LA moda и пожалела.. Оформила большой заказ с пост оплатой и получением через пункт выдачи la moda .. и решила ещё сделать следом доп заказ на 2 пар джинс разного размера для возможности примерки .. В итоге большой заказ получился на 8600 руб, а за доп заказ я в любом случае…
Недовольный курьер (что уже неприятно) привез заказ, и стал требовать его оплатить (хотя у меня уже списались за него деньги с привязанной к заказу карты, что я ему показала). Он начал со мной грубо спорить и доказывать что никакой оплаты нет, деньги просто «зависли» и на самом деле ничего не списалось. Я зачем-то ему…
Заказал кеды ECCO в пункт выдачи, пришло какое то нечто. Огромные различия по сравнению с фото на сайте Нет надписи бренда, на язычке другой логотип, швы внутри не аккуратные. Сотрудник ПВЗ сказал, что это, видимо, брак Да никакой это не брак это самая настоящая подделка, которую продают за 12 тыс рублей!!! Больше…
Около 10 лет делала покупки в этом магазине. Все нравилось. Пока на работу в ПВЗ на ул. Пожарского не устроилась она- царевна несмеяна и шариков в одном флаконе. Если вы молоды или ностальгируете по временам сср, сделайте заказ в этот пункт выдачи и вы увидите продавщицу Васмногояодна из тех времен. Доходит до того…
