06.03.22 я кпила посудомоечную машину (60 см) Indesit D FE 1В19 14 за наличные. Думала сделаю себе подарок к Юбилею. Т.к. в мою машину она не поместил ась бы, я оплатила её с доставкой. Ближайшая доставка была на 18.03.22. 18.03 в 17:12 со мной связался экспедитор, и уведомил меня, что в течение часа мне привезут…
Покупала в конце августа 2021 года игровой ноутбук в эльдорадо в Петрозаводске в Лотос Плазе. Через 5 месяцев стал сильно греться и тормозить. Сдали в гарантийный сервис, указали причину. На ноутбуке была сломана клавиша , что явно не причина нагревания ноутбука. Продержали ноутбук больше месяца в сервисе, пришел…
Отвратительная работа доставки и службы поддержки! Сделала заказ на два велика. 3 дня дата доставки не отображалась. После выяснения отношений два дня выяснилось, что одного велика нет (на минуточку предоплата 100%). Но и деньги они вернуть не могут, пока мы не заберём второй велик. А второй велик мы забрать не можем…
Заказал на сайте Эльдорадо 12.02.2022 кровать надувную Intex Raised Comfort с предоплатой 100% и сроком доставки 21день, т. е. в наличии кровати не было, но Эльдорадо принимает заказы с предоплатой. Срок доставки "моей" кровати был 04.03.22, но 5 марта пришло сообщение, что заказ не может быть исполнен, т. к. товар з…
В январе 2021г покупал бытовую технику в магазине Эльдорадо по адресу г Курск пр Ленинского комсомола, делал 3 заказа на общую сумму 192170р+бонусы,товар был оплачен полностью в кассе магазина наличными,всвязи с тем что дом ещё небыл сдан,новая квартира,я в устной форме договорился с менеджером о том,что приобретённая…
16.03. 2022 года решил приобрести в интернет-магазине Эльдорадо электрический духовой шкаф. Предварительно оплатив покупку стал ждать сведений о готовности заказа. Через час мне звонит менеджер магазина и говорит,что мой товар является витринным образцом и находится в их магазине очень давно, что у духовки сломана…
27.02.2022г. мы совершили самую глупую ошибку в нашей жизни-купили бытовую технику в Эльдорадо. 04.03.2022г. технику нам доставили домой не очень трезвые грузчики. И скорее всего при переезде или, когда заносили в дом, разбили стекло духового шкафа. В этот же день мы обратились в магазин с заявлением о замене товара…
Купила часы Huawei band6 в Эльдорадо. Через пол года перестала работать кнопка включения/выключения. Отправила по гарантии на проверку качества. Прошел почти месяц ни ответа ни сообщения. В чате поддержки написали, что проверка качества более месяца. А потом ремонт еще + 45 дней. Это 2 месяца! В итоге сейчас сижу без…
Добрый день! Оплаченный товар отменили, написали что отменено Клиентом, но это не так. Аргументировали, что стиральной машины нет на складе через 2 недели после заказа, но заказать возможно было, только на 60% дороже. Давайте писать коллективную претензию
Отвратительно! Ничего здесь не заказывайте на дом! Приезжают экспедиторы из Средневековья: никакой не то что клиентоориентированности - просто даже нормального человеческого отношения нет!!! Я в шоке, довели до слёз! Буду подавать в суд!
13 марта оплатили заказ для получения в магазине гор. Иванова: фильтр к пылесосу Topper FLG 891. Вместо заказанного фильтра в коробке лежал совершенно другой копеечный поролоновый фильтр для неизвестно чего. На вопрос: где фильтр, фото которого имеется на коробке, - продавец ушла выяснять, а затем заявила, что его…
Заказали стиральную машину, оплатили через сайт, доставка была через 2 недели. В итоге, через неделю позвонили и потребовали отменить заказ и заказать новый, т.к товар пришел с браком, НО! на сайте данная стиральная машина стала дороже уже на 15тыс. рублей.. На вопрос: почему мы должны отменить заказ и покупать уже по…
Заказывал кондиционеры в свою квартиру в этой "шараге". Разместил первый заказ, не звонили, статус заказа требует подтверждения клиента, перезвонил и тут начался цирк ( то такого количества товара нету, то он с дефектом, то вообще придумали что 4 шт. в одни руки не продают), отказ деньги в возврате. Делаю вторую…
Вы,как так можно вернули деньги и сняли обратно,ЛЮДИ не связывайтесь с Эльдорадо мошенники ,хотела оплатить покупку,а деньги сняты,на каком основании не понятно,просто ужас ,только пракуратура должна разобраться,как так можно портить нервы своим покупателям,чтоб больше вообще не было у вас клиентов,,слов нет
Интернет заказы: № 276786821 № 276846817 В собранных заказе было две вскрытых упаковки кофе. Продавца попросили заменить их на целые, она отказывалась это сделать до тех пор, пока не встал вопрос о звонке в Санэпидемстанцию. И даже после этого она до упора не хотела предоставлять товар в целой упаковке. И вообще…
Заказ номер 275584178/ город Пенза, Кулакова,1. 8.03.2022 продавцы пытались мне "впар ить" бу смартфон. Картонная коробка, изготовленная кустарным способом, пломбы вкривь/вкось и поверх приклеены стикером. Знаю, каким образом упаковываются смартфоны,- сориентировалась сразу. Один из продавцов изрёк: "Перепродадите…
Заказала стиральную машинку за 26т 28февраля должны были привезти 6гомарта .прислали смс ждите курьера и все тишина .звонила на горячию линию одни обещания что привезут .в результате оплаченного товара нет .ждать возврата денег до 30дней
Оплатил 03.03.2022 стиральную машинку на сайте магазина 100% 37000, сейчас она 45000 и мне её не отдают, говорят нет на складе, но зато готовы доставить с пустого склада за 45000, это как так? № заказа 276462499
Довелось купить стиральную машину в интернет магазине Эльдорадо,оплата была проведена 100%, доставка оплачена и средство для первого запуска. Деньги они получили и начались мои приключения с данной компанией. В день доставки оговоренное время курьер не приехал,выяснилось,что он выходной,а товар я могу получить только…
В этом магазине пять лет назад покупали всё! От посудомоечной мащины до светильника! Цены не смущали. Было приятно заходить и тратить!....Вчера решили купить холодильник в кредит. Были в шоке! Я не о ценах! Хотя они тоже намного дороже чем у других! Я об отношениии!!! Продавцы ужасные! Навясчивые и не уважительные…
