К содержимому

Некачественный товар,наглые доставщики

Купили холодильник artel через три месяца сломался,началась беготня сначала в магазин,потом в СПербург в гарантийную мастерскую за актом,учитывая что живём в Ленинградской области было потрачено время и деньги и опять в магазин,ладно выбрали новый холодильник.6 марта в 17 часов доставили с грохотом по лестнице,затащили в прихожую, молодой человек явно слишком уверенный в себе, пихает бумагу на доставку едва сняв пленку, подписывайте осмотр,дав понять,что дальше делать ничего не собирается,я одинокая женщина в возрасте, очень попросила занести холодильник в кухню,он начал мне тыкать что-то там написано в листе доставки,я снова попросила помочь и войти в положение,на что мне было сказано может вам снег у подъезда почистить. Мольбами и уговорами удалось растопить каменное сердце , холодильник занесли на кухню и мододые люди спешно ретировались. При достаточном освещении было обнаружено: три вмятины на передней дверце и приличная царапина на нижней дверце, но уже поздно.Впечатление и радость покупки испорчены накануне 8 марта.Всегда всю бытовую технику покупали только в Эльдорадо,никогда ,никаких проблем,никто ничего не оставлял в прихожей ,а заносили куда надо,а эти наверное хотели денег получить,но мы и так потерпели неудобства из-за некачественной продукции и потраченные нервы нам никто не компенсирует,а если мальчики хотели заработать так пусть идут Родину защищать, а не холодильники таскают.Вообщем отношения с этой компанией закончились, больше никому не порекомендуем и покупки будем приобретать в других магазинах.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет