К содержимому

Обман покупателей

ЭльдорадоВалентина С.

Пришлось срочно покупать холодильник. Цена выбранного составляла 31699 р. согласно ценику. При оплате уговорили оформить страховку на 5 лет. Поскольку я не хотела никакой страховки, сделали это так: путем арифметического подгона стоимость холодильника превратилась в 23199, сумма страховки в 5799. Добавили ещё стоимость какого-то тостера и доставку. Выдали чек, на котором практически ничего не видно. Сама страховка напечатана микроскопическими буквами. Дома, прочитав с лупой, я поняла, что это полный бред. Никто и никогда не заменит мне в течение 5 лет купленный холодильник, поскольку у меня нет Акта выполненных работ по установке застрахованного имущества. Установщиков надо было ждать 17 дней.. Естественно, мы сами "устанавливали". Уже позже поискала в интернете цены на аналогичный холодильник в других местах, в "Эльдорадо" были самые высокие. Одно радует, что "не уговорилась" на дополнительную оплату страховки..

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет