К содержимому

Отзыв о работе продавцов-консультантов

ЭльдорадоСергей

06.03.2023 года пришел в магазин г. Котлам пр-кт Мира 18, нужно было купить видеорегистратор, позвал продавца-консультанта ждать пришлось 15 минут, после чего пришел консультант ничего объяснить по товару не смог. Выбирать пришлось самому, в итоге купил. На завтра 07.03.2023 года поехал в поездку, видеорегистратор сам по себе стал выключаться и по-новой включаться. 16.03.2023 года приехал поездки и сразу понес его в магазин, и непредставляете сразу сбежались все консультанты и стали тыкать законами. Приняли на проверку, при приемке уронили его на бетонный пол. 24.03.2023 пришел в магазин после получения смс, о том, что товар прибыл с проверки и ожидает в магазине. По результатам проверки не включается зависает. Оформили возврат, и сказали, что денежные средства поступят на счет в течении месяца, я задал вопрос как так в течении месяца. Ждал когда проверят 7 дней и еще почти месяц буду ждать свои же деньги. На что начали хамить и тыкать опять законами. Я заплатил за товар которым даже не по Пользовался. В магазине Эльдорато г. Котлам Архангельской обл. Пр-кт Мира 18 работают продавцы-консультанты не компетентные в своей работе и хамы.

+Нет
−Одни минусы

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет