К содержимому

Служба доставки Эльдорадо

02.01.2022 купила (оплатила и оформила доставку и установку на 04.01.2022 и 05.01.2022 соотвтственно) посудомоечную машину Bosch Hygiene Dry SMV25FX02R за 46999 рублей. 04.01.2022 привезли модель SMV25АX02R за 36 000 рублей(34000 - по акции). В магазине сказали, что забрать смогут только 06.01.2022 и только потом прислать заказанную машину. "Мы не виноваты, это ошибка склада. Логистика по-другому не работает". Вот такой сервис за ваши деньги. Честно говоря, я надеялась услышать извинения и была уверена, что ненужную машину точно заберут сегодня. Оказывается, подобная ситуация не из ряда вон выходящая. Покупайте себе проблемы в Эльдорадо!

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет