Отстой, а не обслуживание
Адрес. Г. Пермь, ул. Ленина 60, ТРК Колизей Атриум. Вчера ездили покупать МФУ. Пока ждала родителей в зале, стояла возле полок с принтерами и МФУ, за 15 минут ко мне никто не подошел. Обычно продавцы кучкуются в центре зала по 4-5 человек и обсуждают свои темы, не обращая никакого внимания на покупателей. Позже пришлось самой подходить и объяснять что я хочу (если честно ранее прошерстила весь сайт и модели и все для себя решила) Но! Мальчик продавец даже не удосужился спросить что я конкретно хочу получить от этой модели и вообще не предложил никакой альтернативы. Ни о каких функциях ничего не рассказал. Разговор выглядел примерно так: "Здравствуйте, что хотите" , я показываю на МФУ и говорю "Хотела бы приобрести его", продавец - "ок, проходите на кассу" и ВСЕ!!! на мой вопрос "А можно ли проверить работоспособность данного устройства, как печатает хотя бы, исправен ли" продавец ответил "Мы не проверяем", я спросила "То есть проверить его работу могу только дома?", Продавец "да". После я приехала домой и не смогла разобраться в инструкции, и следовательно, включить МФУ. Приезжаю обратно, говорю что не могу включить, этот мальчик продавец ведет меня к тех поддержке там все проверяют и с не охотой проверяют его на работоспособность, в итоге, приехала домой, поняла что настроено МФУ так что не копирует формат а4 как надо, а только половину листа, ну и что теперь снова к ним ехать? Вывод один- Эльдорадо больше похож на "Магазин самообслуживания" возникает вопрос: зачем ВАМ продавцы консультанты, увольте их совсем и снизьте цены или научите их работать как надо! Больше в Эльдорадо покупать ничего не хочу!