К содержимому

товарчик с витрины

Когда покупаете технику, досматривайте все досконально. Перед поездкой мы купили в Эльдорадо фотоаппарат sony. Взяли последний экземпляр и с витрины, причем без батареи и зарядки в комплекте и с 50 процентной скидкой, вечером перед закрытием магазина. Взяли потому, что почти такой же sony был у нашего знакомого и работал без проблем. Пожалели об этом уже в поезде, на следующий день. Когда вставили батарею, взятую напрокат у знакомого, стало ясно, что фотоаппарат засвечивает изображение при дневном свете, хотя при неярком искусственном освещении было практически нормальное изображение, только с сильным желтоватым оттенком. Понятно, что пользоваться им было нельзя. Но самое интересное оказалось позже, когда мы по приезду в двухнедельный срок отнесли его обратно в тот же магазин, и нам сказали, что это не гарантийный случай и вина наша... Вот такой оборот. Мы осматривали его на следующий день после покупки, когда включали и он засвечивал, и обнаружили там при свете внутри на стекле объектива какую-то желтоватую пленку, по виду она была толстой и засохшей и даже потрескавшейся, и очевидно, возникшей там в течение давнего и длительного времени - возможно, следы его давнишнего использования или длительного "пользования" на витрине. Отправили на экспертизу, так как по их мнению "возник спор". Надеемся, что экспертиза установит хотя бы время образования и засыхания этой внутренней пленки, тогда можно будет что-то доказать позже. Понятно стало, почему он продавался без батареи, без зарядки и с огромной скидкой. Кошмар, в общем. Всякое конечно бывает, и техника с различным браком идет, но на будущее - без батареек, аккумуляторов, включения и тщательной проверки никогда и ничего и нигде уж точно покупать нельзя, с какими бы скидками и в каких бы магазинах это не предлагалось...

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет