К содержимому

Обман!!!

Сегодня 18 июня 2017г. Увидел по акции -50% Samsung на официальном сайте телефон Samsung s8+ с такой скидкой, как раз был в наличии купон на 30000рублей. Позвонил на горячую линию чтобы уточнить данную информацию и сделать заказ,где девушка сказала что товар данный попадает под данную акцию, приняла заказ,сказав что на кассе надо оплатить половину суммы 29950 плюс купон. В итоге я поехал в магазин( расстояние до него 55 км). В магазине продавцы смотрели на меня как на дурака, сказали что такого не может быть, в последствии сами зашли на сайт и увидели что телефон участвует в акции, но касса не принимала купон. Позвонил вновь на горячую линию, там вновь девушка ответила что все нормально, ждите подтверждения заказа и забирайте, примерно 20-30 мин. Спустя 30 мин звоню вновь, отвечает парень, что не может такого быть, извините,сбой в базе, и что убрать это они не могут. Вот моё зря потраченное время, бензин,деньги. Уехал ни с чем, хотя предлагали другой товар. Коротко о нем( завышенные цены, минимум 5-10 тысяч, сравнивал в маркете, товар старый 2014-2015г, который уже нигде не продают, и товар с витрины без коробки и комплектующих, с различными дефектами) в преддверии такой же акции на филипс и борк мой совет даже не вздумайте брать!!!

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет