К содержимому

жалоба службе доставки

после покупки ,определились с днем доставки,позвонили на день раньше,естественно,принять не можем,т.к.работаем.в службе доставки вообще не хотят работать.мы сами все должны делать.сами звонить на горячую линию,переносить заказ.сидят там,минуту лишнюю не могут поговорить и сделать по красоте.отменили и все,я считаю раз отменяют доставку не по нашей вине,а потому,что неправильно данные передали,так и разруливайте сами,переносите ,созванивайтесь,регулируйте,бездельники!еще раз убеждаюсь,деньги получили и дальше все.33 сотрудника и работать не хотят,вялые,безинициативные.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет