К содержимому

Бракованный товар

ЭльдорадоМарина

Купила в этом магазине телефон Самсунг гелакси а51. Радости не было предела. Наконец то преобрела хороший, как я тогда думала, телефон. Но радость продлилась недолго. Через 1.5 года телефон заглючил. Стал зависать, сам включался и выключался. Понесла его этот магазин, где приобретала, г Тверь, эльдорадо около вокзала. На что был получен ответ: а что вы хотите, гарантийный срок 1 год. Как будто запрограммировано, 1.5 года, и телефон накрылся. А ведь я отдала последние деньги. Очень нужен был телефон. Больше ни ногой в это эльдорадо. Да и самунгами "наелась". А ведь стоил 23т.р. Для меня это не маленькие деньги. В сервисе говорят надо менять плату. Стоит это 7-10т.р. Может кому мой отзыв поможет сделатьправильный выбор.

Другие отзывы

Все 1 185 отзывов →

Не покупать в эльдорадо полис доп. Сервиса. Обман

Гость

Полис дополнительного сервиса это обман. Ничего эльдорадо не вернёт. Будут выдуманные причины что сломалось устройство по вашей вине и будет отказ. Вообщем нельзя в эльдорадо покупать полис. Ничего не обменяю. Обман. Обман. Обман.

Покупка наушников с понятным объяснением

Антон

Благодарю Владислава Крюкова, директора «Эльдорадо» в самарском ТЦ «Самолёт», за внимательное отношение. Он помог с покупкой наушников и объяснил, как ими пользоваться. Такое обслуживание заслуживает отдельного спасибо.

Пренебрежение к покупателю вместо профессиональной помощи

Гость

Покупала в «Эльдорадо» в Чите, на улице Бабушкина, 33, телефон с программой «Экспресс-сервис». При покупке объяснили прямо: исправный аппарат можно обменять на другую модель с доплатой. Я такой возможностью уже пользовалась, поэтому и просила аналогичную программу. Пришла менять — и услышала совсем другое: обмен…

хамство,ужас

Римма

ТЦ АТЛАС две недели не могли доставить холодильник, при возврате пришлось столкнуться не только не грамотностью персонала, но и хамством .ни у кого нет интереса к своей работе ,открыть камеру и смотреть как продавец ведет себя и какие жесты показывает при остальных покупателях, не рекомендую , плюсов нет