Не доставили вообще заказ
Отвратительное впечатление об интернет магазине Эльдорадо ! Сделала заказ, сегодня должна была быть доставка! Уточняла письменно через вайбер о доставке у менеджеров, было заверено, что доставка будет. Также менеджерами мне было письменно заявлено, что передали запрос экспедитору и доставка ожидается 18.02.23 Но ни экспедитор ни менеджеры мне не позвонили, не уведомили, что доставка вообще не ожидается и не будет! По телефону, указанному в смс водитель вообще не отвечал! Поняв, что письменные обращения никакого эффекта не дают, я позвонила по телефону. Составили обращение, которое нужно ждать ….. 6 дней! А сменится статус заказа только через 3 дня и только через 3 дня можно ставить якобы новую дату доставки! Почему я должна ожидать теперь свой заказ неизвестно сколько? Мне заказ нужен был сегодня! Не через 3 дня, и уж тем более не через 6 дней! В соответствии закона потребителя Эльдорадо нарушает сроки доставки! Разочарована !