Через доставку сбывают хлам
Купила телевизор в интернет-магазине Эльдорадо, в подарок мужу. Доставил курьер. Прикрутили ножки, установили телевизор.. а он не включается. Пока упаковывали назад, обратили внимание ,плёночка вокруг телевизора вся потрёпанная, ножки в царапинах и в следах от протирания. А я покупала новый телевизор!Подумала, что привезли по ошибке ,кем-то сданный телевизор. Отвезли в магазин. И вот началось . Экспертиза ,ответ юриста (в результате месяц потерян и моё время тоже). 16 декабря позвонили, сообщили возврат денег или замена. 17 декабря приехала в магазин, потребовала замену на такой же. Уточняю, в наличие он есть, только уже подорожал. Вместо обмена на новый, мне предложили доплатить 6 с лишним тысяч или взять какой-нибудь китайский. И это вместо извинений.Очень хорошо! Так держать ребята! Документы у меня изъяли и акты тоже, но у меня остались копии!!!Забрала деньги, в заявление о возврате написала ,что в обмене отказали. Это беспредел. Намерена продолжать , потому что уверена в своей правоте. Буду обращаться в суд. Эльдорадо, вы безобразно относитесь к своим клиентам ,ещё раз доказываете,что все отрицательные отзывы о вас, это правда!