Были с мужем и ребенком в детском мире в городе Курск на Карла Маркса 6(централ парк). Пришли выбрать ребенку автокресло, попросили пригласить сотрудника, чтобы задать вопросы по конкретным вариантам. Сказали сейчас пригласят, мы ждали 10 минут, но к нам никто не пришёл. Мы обратились ещё раз, сказали сейчас подойдет…
Сделала заказы, оплатила, и их все отменили!!! Все! Сказали якобы закончился аукционный товар, но вы можете оформить их по действующей цене, в данных магазинах они всё так же есть в наличии. Кому достались по акции, а мне кажется ни кому, так как у всех знакомых отменили заказы, даже интересно. Самое главное другое…
Сделала 3 заказа с промокодом. Потом по всей видимости они решили отменить промокод и отменили все 3 заказа. Хотя они уже были в статусе обработанных и отправленных на сборку. Это неприятно, потому что в пользу детского мира я отказалась от другой ночной распродажи в другом магазине. Тут же мне теперь ссылаются на…
28 августа 2024 года в Вегасе на Каширском шоссе сотрудник Кютрова В.М. Вела себя ужасно.При возврате товара я задавала вопросы так как была оплата подарочным сертификатом и картой,она либо фыркала ,либо молчала.Прошу принять меры к данной сотруднице.Это ее прямые обязанности работы с покупателями,а не рычать,а не…
Короче, суть в том что этот идиотомагазин выкатил промокод на доп скидку, по итогу они поняли что накосячили и после того как заказ оформили, поступил на сборку, прошло пол часа и они его тупо отменили
Я считаю не честным и не порядочным поведение сотрудников Детского Мира. Описываю ситуацию. Была в магазине вместе с ребёнком, покупали вещи к школе. Вещей вышло более, чем на 5000 р. Когда мы шли к кассе, кто-то из сотрудников Детского Мира объявил в громкоговоритель, что в магазине принимаются только наличные или…
Заказала детскую смесь так как ребенок с темпиратурой 39, и возможности дойти нет, в 2 часа позвонил курьер и сказал что простоял в очереди час и ему не прислили код ему смесь не получить, естественно я написала в поддержку, звонила умоляла проверить но с 2 часов дня они уверяли что курьер в пути до 21.20,написано…
Читаю отзывы других людей и понимаю, что детский мир скатывается в бездну. И естественно, добавлю и свой отзыв)) и он такой же как у многих НЕГАТИВВНЫЙ 28 июля 2024 выполнив все условия акции, которая гласит 3=2 на всю линейку определенной фирмы, уточнив на кассе сработали ли условия данной акции, получив положительй…
Добрый день! Заказала два товара, а так как только онлайн оплата, оплатила. И теперь я жду этот товар, больше, чем положено. Вопрос: у вас не работает логистика или вам не нужны деньги. Почему за свои деньги, которые я заранее заплатила, я должна ждать товар? При оплате товара, был установлен срок 5 дней, но на 5 день…
Скоро будет две недели как я забрала заказ, а статус все еще не выдан!!!!! Как мне вернуть вещи с заказа, если детский мир мне не высылает электронный чек о покупке !? Жду чек о покупке уже почти две недели!!!!! Из этих двух недель детский мир неделю связывается со своим же магазином!!!!🤦♀️ Чека о покупке не дают…
Заказала шапку ребенку. Из тех, что в наличии в магазине рядом с домом. Минимальную стоимость заказа добила какой-то фигней типа колготок. Оплатила основной товар (шапку), колготки и доставку. А Детский Мир в одностороннем порядке выкидывает мою шапку из заказа. Мою, потому что уже оплаченную! И везет мне только…
Я с детьми болею, поэтому сама добраться до магазина не могу. Заказала доставкой коляску сыну. Заказ оформила в 12:35. Было сказано, что доставят заказ с 17:00 до 20:00. Но в указанное время товар не был отправлен! Около 22:00 пришло оповещение, что заказ передается куртеру. Сейчас время 23:00. Курьер просто взял и…
Сегодня посетили данное заведение. Мало того, что персонал не знает где и что находится у них в магазине так ещё и откровенно грубят посетителям. А пришли на кассу столкнулись с очередью, в которой стояли мамы с грудными детьми и многие плакали, а персоналу по барабану. На просьбу открыть дополнительную кассу…
Неделю пытаюсь купить товар с промокодом, без промокода товар оплачивается, а с ним сразу что то не работает... С другим меньшим промокодом товары тоже оплачиваются. НЕДЕЛЮ писала в тех поддержку - а ответ каждый день один - подождите немного, и так уже прошла неделя... Одни отписки и выдумки - проблему так и не…
Дали общий промокод " лучший" на 50 %. Заказала товары, положила в корзину, промокод применила, он сработал. Но оплата не проходит, все время что то не то. Тех поддержка отвечает только отписками и какой-то ерундой. На сайте тоже заказать не удается. Ответ один: подождите. Каждый день им пишу, проблему не решают…
Хотела заказать подгузники через личный кабинет на сайте. Магазином на сайте была заявлена акция - скидка по промокоду, а также доп.скидка 15% на второй товар. Сайт показывал, что в выбранном магазине этот товар забрать нельзя, заказать не получилось. Пришла в магазин всё спокойно в большом количестве лежит на полках…
Хочется оставить отзыв о магазине детмир мини в г. Балахна ул. Дзержинского д.23 Понятно, что магазин маленький, но всё же. Три тележки на весь магазин, ходишь носишь всё в руках. Примерочная одна, как не придем всегда ждем очередь чтоб попасть. В отделе обуви не на что присесть, чтоб померить. Ладно присесть не на…
Предлогаемая оплата кассиров на кассе, оплата по QR-коду. Кешбэка и бонусов не будет. Банки начисляют кешбэк или бонусные баллы только за покупки при оплате картой (если иное не обговорено в условиях пользования). Тогда как оплата по QR коду рассматривается как перевод, а не покупка. Считаю, что это это не очень…
здравствуйте,21.07.2024 делали покупки в магазине детский мир и кнам подходит сотрудник и предевляет притензии что ми пробуем обувь и потом не ставим на место. Посли того как жена объясняет что мы оттуда нечего не брали наченает на нас голос повышать и когда начали просить чтоб успокоилась пошли оскарбление. это было…
14 июля (см.2 отзыва ниже) я оплатила около 4000 тыс рублей за памперсы с доставкой. До 17 июля меня никто не информировал об отказе, а только в чате обещали доставить заказ. 17 июля утром статус заказа изменился с "выдан курьеру" на "получен". Я написала в чат вопрос, на что мне ответили " Извиняемся за задержку…
