20.04.2020 года был сформирован заказ на сумму 7300 (округлим копейки). Дата доставки до квартиры 30.04.2020. 29.04.20 я звоню оператору с просьбой перенести дату доставки на 4 мая 2020. Чтобы ребёнок получил свой подарок в день рождения. В заказе так же очень необходимые подгузники (забегу вперёд, что только на…
Ну очень долгая доставка,заказала,оплатила,как обещалось доставка должна была быть до 20.00,но увы,и товара нет и денег тоже.Никому не рекомендую эту шаражку.Детским миром трудно назвать.Людей жёстко обманывают.
Очень нравиться детский мир на пл.комсомольской в тц карусель,постоянные клиенты,так как у меня двое мальчишек,приходиться частенько покупать,мне очень нравится администратор Лешан Галина,всегда встречает с улыбкой,прозитивный человек,без нервов все подскажет и илет навстречу,вот таких бы побольше людей,спасибо ей…
Акция хагис совместно с детским миром , всегда продукция хагис со скидками , очень нравиться продукция хагис пользуемся только ими .
Ну очень долгая доставка,заказала,оплатила,как обещалось доставка должна была быть до 20.00,но увы,и товара нет и денег тоже.Никому не рекомендую эту шаражку.Детским миром трудно назвать.Людей жёстко обманывают.
Заказала ребенку вещи через приложение 22 апреля. В итоге вещи с Ульяновска до Димитровграда не могут дойти уже больше 2-х недель. Оплата производится сразу при заказе,а по факту сидим без вещей и без денег
Ужасная доставка, очень долго. Заказ делал 1 мая 2020 сегодня 5 мая уже и ничего нет. Им необходимо что-то менять с логистикой.2 с большим минусом пока
Не хотелось бы конечно оставлять негативный комментарий , но приходится. Хочется рассказать об ужасной работе интернет-магазина. 10.04. через приложение "Детский мир" был сделан заказ, состоящий из 13 позиций. Доставка была оформлена на дом на 15.04. Мной 11.04. было отправлено письмо с просьбой заменить либо…
Имела глупость дважды сделать заказ в интернет-магазине, если эту шарагу можно так назвать. Первый раз заказала детскую коляску. Оплатила с сайта. При оформлении заказа предложили выбрать дату и временной интервал. В итоге в обозначенный день ничего не привезли и даже не удосужились предупредить о переносе. После…
Добрый день. Заказывала 2 позиции через приложение Детский Мир. История событий. Заказала матрас в детскую кровать и наматрасник. Полная предоплата. Заказ №5695001165. За день до доставки пришло смс о том, что заказ не полностью укомплектован. Если у вас (магазин) возникли проблемы надо созвониться! Т к пока я вам не…
Заказали в данном магазине кроватку для малыша, предложили доставку в субботу, при чем с приятным бонусом - бесплатная доставка в любую точку России. Отлично же, но не тут то было. Заказ подтвержден, все здорово, ждем кровать. Но в субботу до самого вечера нет ни кровати, ни звонков, малышу спать негде. Я начинаю…
Здравствуйте. Сервис магазина ужасный. Сделала заказ детских вещей, точнее для новорожденных....так даже в пакет не упаковали , на вешалках отдали. И это не в первый раз.
Здравствуйте сделала заказ в интернет магазине детский мир 16.04.2020,обещали доставку товаров 26.04.2020. Но товаров так и нет,ужасное отношение к своим клиентам,заказывала всё необходимое для семи месячного ребёнка.
Добрый день. Сделала заказ 15.04.20 #5694550922: памперсы, детское питание и вещи первой необходимости для маленького ребенка. Товар привезли 20.04.20. При проверке оказалось, что товар перепутан. Мне доставили чей-то чужой товар, хотя на ярлыках указан мой номер заказа. Часть коробок оставила не распакованными. Заказ…
Заказала смесь для ребёнка. Оплатила полностью! Неделю звонила, узнавала, обещали привезти. В итоге сами сотрудники отменили заказ. Теперь сижу без смеси и без денег. Даже не знаю, когда мне их вернут. Ребёнка нечем кормить. Не заказывайте в интернет-магазине. Это обман. Пользовались моими деньгами неделю. Надеюсь…
Понадеялась на этот магазин,заканчивалась смесь и памперсы заказала ,в указанную дату заказ не привезли,об этом мне не кто не позвонил не сообщил,если бы я знала что не приедет заказ то ,сходила бы купила смеси и памперсов.сейчас вечер и куда мне идти с кем ребенка оставить? Вы позиционируете себя большой сетью и не…
К сожалению из 5 комбинаций моего заказа с курьером, мне принесли только 1 игрушку((( я разочарована Детским Миром! Позвонив на горячую линию, обещали мой вопрос решить, к сожалению так он остался не решённым!!
У ребёнка был день рождения 23 апреля. Подарки заказали к 22 апреля. Сегодня 25 апреля, Ребёнок без подарков. Ни какой обратной связи, невозможно получить информацию о заказе. Никаких предупреждений на сайте о каких либо задержках нет.
Пишу тоже про детский мир! 21 апреля сделала заказ онлайн с доставкой курьером и оплатила. Доставить должны были 23.04.2020. Центр поддержки клиентов вообще никак не пытается решить проблему, только отписывается,что ждите. Ни номера транспортной компании, ни номера курьера, ничего. Сегодня уже 25 апреля. И тишина…
Когда я была беременной "Детский мир" стал моим любимым магазином. Я столько всего накупила для малыша в Кибердни и Черную пятницу, что до сих пор вспоминаю с благодарностью. Причем одежда для малышей у них очень хорошего качества, а со скидками - очень приятные цены. Когда родился ребенок, стали стабильно заглядывать…
