Посетили 12.06.2020 магазин ,"Очень вежливое" приветствие покупателей в магазине Детский мир в г.Рязань ТЦ "Европа"на ул.Новоселов,д.60.Буквально в хамской и истеричной форме потребовали одеть маски индивидуальной защиты, мы пообещали одеть если будем покупать товар ,при этом заметив что в магазине много людей с…
Сделала заказ через интернет-магазин: основная покупка шезлонг + еще немного детской одежды, была акция кибердни. Оплатила, жду доставку на следующий день, а эти "прекрасные люди" вместо доставки аннулируют мой заказ с посылом мол, хотите узнать почему - звоните. Ок, звоню. Оператор сообщает, что большинство позиций…
Делала заказ #5698948997 08.06.20 на сайте Детского мира с курьерской доставкой. Естественно, оплата только сразу на сайте, курьеру оплатить нельзя, ладно... Разобрала заказ, а там две банки просроченные, на месяц уже просроченные, это как вообще, нормально? В заметках писала, чтоб курьер перед звонком в домофон…
Делал заказ в детском мире привезли из 5 позиций 3 остальное не довезли,говорят что нету на складе, и так же деньги вернуть не получаеться уже в районе двух месяцев При звонке в коллцентр оператор тупо создает заявки которые не помогают, вообщем шарашкина контора
Первый раз решила воспользоваться курьерской доставкой и просто в шоке от качества данного бренда!!! Сделала заказ 5698470712 2-го июня - доставка на 4-ое июня. Звонит курьер для уточнения адреса - в итоге оказалось он в другом городе и приехать не сможет, перенесли на 6-ое июня. Утром 6-го звонит курьер, сказал в…
Здравствуйте! Вчера зашла в Детский мир в ТЦ РИО, что на Дмитровском Шоссе купить внучке ко дню рождения велосипед и несколько игрушек. Охранник не пустил меня в зал, т.к. у меня не было перчаток. Предложил найти в ТЦ РИО строительный отдел и купить там. Благо, что рядом находятся другие магазины с детскими товарами…
Обратилась в магазин по адресу: г. Майкоп, Краснооктябрьская 36,чтобы забрать интернет-заказ, покупок было много, сроки проверила частично. Через неделю, когда достала очередную пачку каши, оказалось, что она просроченна уже на 2 месяца. Это детское питание! к условиям и срокам хранения необходимо относится более…
Однажды... решили сделать заказ в интернет магазине. В начале мая, номер заказа 5697890493, оформили на более чем 10 позиций из наличия! с доставкой в магазин! пришло оповещение, что заказ собран частично! ну думаем ладно, приезжаем... и видим, что в заказе только 1 позиция.. детская пенка за 300 или 400 рублей из…
Обратите внимание, что в магазине в тц Республика в г. Нижний Новгород полная помойка и барак! Нужно целый день потратить, чтобы что то найти, везде свалки, обувь валяется по штучно по всем полкам. Вторую пару найти нереально. Продавцов много, что то бегают, но толку нет. Не хочется даже идти туда, хотя вещи по…
Не первый раз делала заказ , все время каких то две или три позиции не доставляли, мол не было на складе хотя все время проверяю о наличии .Купила подгузники смешарики , на сайте проходила акция что при заказе в подарок идут 2 книжки которые мне не привезли с доставкой , ответили тем что я должна была их выбрать на…
Указанный заказ поставили не в полном комплекте. На запрос с фотографиями, чеками писали, что будем разбираться. Прошло больше месяца и тишина....это прямое нарушение прав потребителей.Не советую этот интернет-магазин
позвонил уточнить почему не списали списали балы. Консультан не представился сказал ждите. Ждал 18 минут
Сегодня делала покупки в детском мире г. Кузнецка. Очень положительное впечатление оставила девушка кассир которая меня обслуживала Утюшева М. А. Общительная, улыбаеться, рассказала обо всех акциях и предложениях дня. Спасибо за таких сотрудников.
Добрый день. 22.05.2020 года был сформирован заказ N5697584055, состоящий из 13 позиций на сумму 7770.50 руб. Из заказа сегодня доставили всего лишь три позиции - одежду. Это одна акция, 9 НЕдоставленных товаров - другая акция. После обращения за разъяснениями в колл-центр мне сказали, что остального якобы не было на…
Сидела целый день дома в ожидании курьера, по итогу приехал позвонил один раз, не дозвонился. Развернулся и уехал. Не дождавшись звонка, позвонила курьеру,спросила где он и когда ждать, а время уже 19.30, на что мне ответили что уехал не дозвонившись, что мой телефон был не доступен. Попросила его вернуться, на что…
Отвратительная работа интернет-магазина,сделала заказ 19.05.2020,оплатила сумму большую,около 20000,итог_заказ просто аннулировали,типа вернули деньги,которые не пришли на карту, и часть заказа не доставили. операторы не работают, ничего не знают, когда доставка ответа нет, где мой оплаченный товар? никаких извинений…
Магазин давно сделал имя,это здорово!Но персонал вообще НЕ РАБОТАЕТ, НЕ ПОМОГАЕТ!ВОПРОС Вы тогда зачем там нужны??Какой раз прихожу и спрашиваю ,и продавцы НИЧЕГО НЕЗНАЮТ,ГОВОРЯТ НЕ НРАВИТСЯ,пишите отзывы,здорово получать зп))))Крутой магазин.
Мной в интернет магазине 13.05.20 был сделан заказ 5696735541, который должны были доставить 15.05.20. Однако ни 15.05. 20 ни 16.05.20 заказ не поступил. Более того, мне даже не позвонили и не предупредили что заказ доставлен не был. 17.05.20 я по обратилась в интернет магазин с просьбой разъяснить ситуацию, на что…
Интернет-магазин «Детский мир» отвратительный! Понабрали дилетантов, а клиенты должны потом тратить время и разгребать косяки недобросовестных работников! История такая: 29.03.20 курьер привозит посылку. Вместо большой коробки с подгузниками мне привезли какую-то малюсенькую коробочку, где явно не поместятся 176шт…
Постоянно покупаю в интернет магазине, последние пол года непонятные проблемы. Заказы не маленькие от 2 жл 7 тыс, заказ оформляют ужасно долго. Сейчас ждала подтверждения заказа. Заказ не скомплектовон уже сутки. Иногда в заказы не докладываю товар, не хотят его искать.
