Сделала заказ через сайт в магазине был самокат и тюбинг, забирал родственник в магазине коробку не открывал. Собирались открывать на праздник, но как будто чувствовала открыла на следующий день,оказалось что в комплекте к самокату нет креплений ВООБЩЕ! Судя по всему самокат был возвратный уже, так как коробка была…
Стояли на кассе, подошла очередь, сказали касса закрыта. Не предложили перейти на другую. Кассир перешла на другую кассу. Начала хамить. Отказалась открыть колготки, чтоб посмотреть.
Сделали заказ 7го декабря, оплатили, должны были привести 10го декабря. Итог 10 го декабря заказ отменён и денежные средства возвращены. Отвратительное отношение такой серьёзной компании.
Заказала штаны их собственной марки в их же конкретном магазине самовывозом 6035780176. Выбрала время самовывоза. Заказ был возможен только по предоплате. Через двое суток ровно во время самовывоза заказ был отменен. Захожу на сайт- заказ можно повторить, ровно опять по предоплате! В ответ-непонятные обьяснения про…
Не советую связываться с данной сетью, если Вам нужны товары первой необходимости. Мне товары ни разу вовремя не привозили. Итог ребенок мог остаться без питания мы на искусственном вскармливании. Смеси нам среднестатистические не подходит. Заказываю Мамако. Хорошо что держу одну про запас всегда. Ужасная доставка в…
Отвратительная доставка и клиентоориентированность. Хотите испортить нервы и праздник тогда вам сюда.
Зашла по ссылке на сайт Детского мира- И попала к мошенникам!! Гора подарков к Новому году.......Подключили карту без моего разрешения и списали денежные средства. Неужели такой знаменитый магазин не может себя обезопасить в информационном плане. Даже ходить туда больше не хочется!!!
28 ноября 2022 года совершил заказ в "маркетплейсе" детский мир, заказал фильтр для воды. С учетом скидки и списания бонусов за дни рождения детей (дни рождения у моих детей идут подряд), стоимость фильтра получилась чуть дешевле чем на яндекс маркете. Оформил заказ, доставку обещали 3 декабря. Ближе к дате доставки…
Номер заказа 6030914554 от 11 ноября 2022 года, номер заявки 675494373. Пожалуйста, выполните работу! Отреагируйте на проблему! Все временные сроки прошли
Оформила через интернет-магазин конструктор ребенку к НГ (от Деда Мороза), оплатила, уже был статус "отправлен со склада". Вдруг самостоятельно отменяют заказ, возвращают деньги на карту. В службе поддержки говорят, что техническая ошибка и предлагают оформить заказ вновь по актуальным ценам (гораздо дороже!)
20.11.22 сделан заказ, по истечении 2х недель проверяю, пишет-отменен без возможности восстановления, баллы вернутся, но спустя 2 недели баллы стали уже неактивны(сгорели) Иресть они вернулись, и тут же сгорели. Заказ отменился сам собой, подробностей больше нет. Пишут что можно опять заказать, но нет баллов…
Пришла ссылка, якобы детский мир дарит подарки к новому 2023 году( ёлки, гирлянды, сертификаты) надо поделиться с 20 контактами или 5 группами! Подскажите пожалуйста, правда ли это?
Добрый день. Ко дню рождения ребенка начислили 500 баллов, но когда мы купили подарки, из этих баллов удалось списать только 30((( На кассе нам сказали, что многие расплачиваются баллами за ВСЮ покупку, но какое и что покупать, чтобы списать оставшиеся 470 баллов, так никто и не объяснил нам... Вопрос остался - что…
Я совершила покупку заказ 6032114954, 25 ноября вернула часть ненужного товара, магазин сделал отмену, деньги вернули в сумме 1323,51 руб. А 1 декабря магазин самостоятельно, воспользовавшись данными моей карты, списал с нее эту же сумму, причём оформив как интернет покупку по новому заказу, а ни как отмену ошибочного…
Я за три месяца сделал несколько заказов более чем на 100 тыс.руб. К сожалению больше не где не было. Хочу сказать что промокоды со скидками не работают не когда, проверено на всех моих заказах а их больше 5 было за три месяца. Когда пытаешься получить помощь в поддержке тебе начинают морочить голову про тех.сбой, то…
Сделала заказ, потом вернула товары в магазин. Деньги вернули, а через 2 дня опять списали. Отменили возврат. Товары у них, деньги тоже. Уже 4 дня общаюсь поддержкой и кроме извинений ничего нет. У них ошибка в программе, а у меня минус 20 тыс рублей. Говорят вернем как только решим проблему. Сегодня иду писать…
Я совершила покупку заказ 6032114954, 25 ноября вернула часть ненужного товара, магазин сделал отмену, деньги вернули в сумме 1323,51 руб. А 1 декабря магазин самостоятельно списал с моей карты эту же сумму, причём оформив как интернет покупку по новому заказу. Обратилась в детский мир, мне сказали, что у них сбои в…
Я совершила покупку заказ 6032114954, 25 ноября вернула часть ненужного товара, магазин сделал отмену, деньги вернули в сумме 1323,51 руб. А 1 декабря магазин самостоятельно списал с моей карты эту же сумму, причём оформив как интернет покупку по новому заказу, а ни как отмену. Обратилась в детский мир, мне сказали…
Люди добрые, прежде чем оплачивать у них заказ хорошенько подумайте. Мне с 16-го ноября не возвращают деньги за оплаченный товар который курьер должен был вернуть обратно в магазин. И я не одна такая ! Служба поддержки, если конечно можно так её называть) пишут каждый день один бред, то заказ задерживается то он в…
Заказ 6030914554 от 11 ноября 2022 года. Доставка заказа была приостановлена транспортной компанией по причине повреждения упаковки. В дальнейшем, каким-то образом был оформлен частичный возврат. Остальные позиции висят в воздухе. Пожалуйста, выполняйте работу!!!Пожалуйста, отреагируйте на просьбу вернуть денежные…
