Где мои оплаченные заказы???
Нет заказов 6060151629, 6062416505 уже задержка почти месяц !!! Когда придут????? Никто не даёт информацию!! Напишу тогда в другие инстанции
Загрузка…
Детский мир — отзывы
1 538 отзывов
1 538отзывовНаписать отзыв
Отзывы · 1 538
Магазин не возвращает деньги по отмененному заказу!!!!
Вы мне отправили возврат на закрытый счёт. Банк вам деньги вернули обратно!! Я жду свои деньги на новые реквизиты!!!
Пустая коробка
Добрый день. Сегодня 1 июля купили аквамозайку в магазине «детский мир» в городе Краснодар по адресу Дзержинского 100. Кроме этого было много других позиций и в суете не проверили коробку. Приехали домой а коробка пустая. Очень обидно.
Отправка денежных средств на закрытую карту и счёт
Добрый день! Вы отправили деньги по заказу 6060624963 на закрытую карту. Обратилась в банк, в банке мне сказали что не предоставляется возможным мне получить денежные средства в связи с закрытием карты и счёта. Деньги отправлены обратно вам будут. Требую вернуть деньги по заказу, который в пути 1.5 месяца, которого я…
Худший магазин
Просто отвратительное отношение к покупателям, как в обычных магазинах, так и в интернет магазине! Ниразу не привезли доставку вовремя!!! Даже питание для грудничка!! Не понятно для чего предлагают выбрать день и время доставки. В приложении показывает одну цену, а при онлайн оплате сумма дороже! При звонке оператору…
Нет заказов оплаченных
Заказы задержаны уже третью неделю. Где мои заказы????? Мне надо чётко иметь представление о том, где данные заказы находятся сейчас и когда они придут. Я за них между прочим заплатила деньги. 6062416505,6060151629. Может мне в роспотребнадзор сообщить о данном нарушении? Раз не хотите по хорошему решать вопрос. Я не…
Магазин создаёт большие проблемы покупателям
Добрый день! Оформляли заказ 20 мая 6060624963. Естественно заказ оплатили сразу при оформлении 20 мая. Заказ был задержан на 2 недели, почти 1.5 месяца нет заказа, он видите ли в пути. Заказ мне стал не актуален в связи с долгой доставкой, решила его отменить. За 1.5 месяца у меня закрылась карта, которой я…
Ужасное отношение к клиентам
Уже не в первый раз оплачиваю товар через моьилтное приложение.Проходит 10 дней они отменяют заказ,без объяснения причин.
Возврат товара, задержка которого более 2недель
29 июня 6060624963 заказ я отменила, так как не могу дождаться его 2 недели практически. Данный заказ был оплачен картой, которая уже закрыта и уничтожена. Как и куда и когда мне вернутся мои деньги???
Нет оплаченных заказов, задержка заказов 2 недели
Почему я не могу решить вопрос с задержкой заказов?? Вы пользуетесь моими деньгами!!!! А заказов дождаться не могу. Где заказы????? Это что для вас нормально ???? 6062416505, 6060624963,. Придётся отказаться от работы с вами и от данных заказов. Ужас!!!!!
Не дают оформить заказ на самовывоз без предоплаты
В приложении не возможно оформить заказ, если не оплатить его онлайн. Убрали функцию оплаты при получении. Несколько раз оплачивала онлайн и сразу же начинались проблемы с заказами:задержки, а однажды вообще не привезли. Детский мир совсем обнаглел
Обман сотрудников!!
Добрый день! Со мной никто не связывался, как вы мне ответили раннее в отзыве. Это я должна с вами связываться???? Я пишу претензию, вы их не регистрируете!!!Где мои оплаченные заказы 6060151629, 6060624963, 6062416505?? Заказы задержаны на 10-14 дней. Написала обращение в чате мобильного приложения 26 числа, 27 числа…
Не зотят работать сотрудники
Делала заказ в г.уфа тц семья и тц акварин ,.в акварине заказ собирают очень долго, заказываешь товар ,его собирают тогда когда его уже раскупят ,как то не срабатывает бронь у вас на товар и любой человек может его уже купить . В тц семья ,написали что заказ готов , я его оплатила полностью, и снова товара нет , товар…
Написала жалобу, но сотрудники на неё не обратили внимания и не зарегистрировали
Добрый день! По вашему совету оформила 27 июня жалобу в чате мобильного приложения. Но номера обращения я не добилась 27 июня от ваших сотрудников. А 28 июня сотрудники сделали вид, что они даже не в курсе про моё обращение. Ужасное отношение к покупателям, вы нас даже за людей не считаете
Обман сотрудников в тех.поддержке
Добрый день! Мне 25 числа на тех.поддержке пообещал промокод ща задержку заказа в 10 дней, а 26 числа мне сказали что уже не положено промокода мне. Что за Обман??? У меня 3 заказа задержали на 10 дней, и до сих пор нет заказов. Где заказы?? Жду обещанного промокода!!!!!!
Бонусы к ДР ребенка
Заказали обувь, промахнулась с размером, естественно использовали бонусы к ДР, в магазине при примерке поняли, что мало!!! Отказались от заказа и бонусы не вернули!!! Скидка с акцией была приличная и , да, мне жалко!!! Обувь на детей тот еще квест!! В итоге, спустя дней 15 их вернули и они сгорели за 2 минуты, это…
Нет информации по задержке заказа
Где заказы 6062416505,6062416505,6060624963? Задержка на один заказ 10 дней. Со мной никто не связался. Обратная связь вашего магазина не выходят на связь, ответ не дают, когда придут заказы?? Почему за задержку 3 заказов мне дали промокод по одному заказу только?
Неприемлимое отношение к клиентам
8.06.2023 я сделала заказ 6063312133, в магазин Детский мир, по адресу Новосибирск, ул Ватутина 107, ТЦ Мега. Заказ должен был придти 22.06.2023, но оповещение мне так и не пришло. Утром 23 числа пришло оповещение с приложения Детский мир, о том, что по техническим причинам, мой заказ не был доставлен в магазин, что…
Нет оплаченных заказов 10 дней
Добрый день. Где мой заказ 6062416505?? От поддержки нет никаких комментариев по конкретики доставки. Когда уже я получу заказ?? На сайте обратной связи мне обещали 18июня доставить, но так и не получила заказ
Ужасное отношение
Консультанта найти невозможно, на кассе постоянно очередь, т.к кассир не торопится от слова вообще, зато хамить и грубить получается профессионально.
+Что-то можно купить
−Сервиса нет от слова совсем