Оказывается я не одна в этом мире!
Сейчас прочла отзывы и обрадовалась, что я не одна такая с кем служба поддержки так поступает. Почему обрадовалась? Потому что мой муж думает, что у меня ку-ку - кукареку или климакс научился. Пишу в службу поддержки, а отвечает робот. Находит ключевое слово и долбит совсем на другую тему. Или самое любимое: пишу сразу проблему, номер заказа, артикул товара и даже скриншот заказа. Что ещё? Ну, извините, деньги не вышлю. Ответ: напишите номер заказ, артикул товара и пришлите скриншот. Бл! Там слепой робот? А ещё нравится, когда заставляют оплачивать онлайн и в день получения товара отменяют заказ. Я же не банк! Платите тогда проценты! Последний случай- это из области моразм крепчает. Высылают сообщение, что товар в пути, тут же его отменяют.звоню оператору, жду 10 мин. Отвечают: по техническим причинам отмена заказа. Вернём деньги, вот тут написано, что вы можете получить товар, он уже в магазине. Вот удоты(р)! Как я получу товар, если заказ отменили и не прислали код получения?! Господи, спаси Россию! Деньги вернули через четыре дня, без процентов. Сво - лочи!