Безответственность в доставке заказов
Добрый вечер! Хочу поделится отзывом с клиентами детского мира. Я сделала онлайн заказ на днях, была заказана смесь с доставкой на дом(доставка платная) время доставки было указано с 20.00 до 23.00, в итоге заказ не привезли, и не оповестили. С утра я позвонила на горячую линию, на что мне было сказано якобы много заказов поэтому не привезли, моему возмущению не было предела, во-первых почему меня не оповестили о том что, заказ не привезут, а во- вторых я живу от магазина в 500 метрах, конечно бы если я знала бы то попросила кого нибудь сходить забрать, в третьих заказ привезли на следующий день в то время когда никого не было дома, в совершенно неудобное время. В итоге я поняла не смотря на то что доставка платная, и я указывала интервал времени удобный для получения заказа на это оказалось всем пофиг, очень жаль , что так безоответственно отнеслись,надеятся точно уже больше не буду! Я осталась крайне недовольна!