К содержимому

Ужасный сервис

Добрый день. Научите пожалуйста свой персонал работать по стандартам продаж и хорошим манерам. Ваши сотрудники ведут себя на кассе, как будто бы я к ним домой прихожу за заказами. 22 мая забирала заказ 6186570161, девушка на кассе стоит с недовольством, ни здравствуйте, ни до свидания, так мало того что она видит что в корзине лежит не весь товар,говорит оплачивайте, на мой вопрос почему сумма меньше к оплате, кассир ответила что заказы она не собирает и там не хватает каш. Так если она видит, что товара не хватает почему молчит об этом и не говорит покупателю об этом, а все молча делает??? После вопроса моего почему в очередной раз чего то не хватает с психом пошла в торговый зал искать не достающий товар. Ваши сотрудники не заинтересованны в продажах??Почему разговаривают с покупателями сквозь зубы?? В данном магазине постоянно собираются заказы частично, а статус заказа всегда стоит готов к выдаче!! Я не однократно писала уже, но вопрос так и не решается. Номер обращения жду по данной жалобе. Кассир кстати была девушка, не та, что указана в чеке.

Другие отзывы

Все 1 538 отзывов →

Разочарована интернет-магазином

Юлия

Очень разочарована магазином "Детский мир". 21.10.2026 оформила онлайн заказ на покупку детского автокресла с доставкой. Спустя некоторое время, мне перезвонил курьер из магазина и попросил отменить заказ, так как он был на велосипеде и побоялся везти автокресло, чтобы его не повредить. После отмены заказа денежные…

Ооооообман!

Гость

Очень разочарована!!!! Сделала заказ, плюсом используя бонусы на ДР ребенка. Оплатила!!! В итоге в заказе отказано, якобы товара не было при сборке заказа. Хотя он всегда высвечивался, что есть!!! Чат пишет какую то ерунду! После обращения на горячую линию - поддержка говорит, что ничем помочь не может. Можете сделать…

Отношение к сотрудникам

Виктория

Хочу оставить отзыв о компании Детский мир. Точнее магазин Детский мир в Озта Молл. Я хочу обратиться к Кузнецовой Олесе Викторовне и оставить ей рекомендацию. В определённом возрасте некоторые женщины начинают ненавидеть всь мир и становятся невыносимыми для окружающих. Рекомендую Вам обратиться к гинекологу и с ее…

+Не заметила
−Очень много. Особенно плохое отношение к сотрудникам

уЖАСНЫЙ СЕРВИС

Гость

нЕ УДАЛОСЬ КУПИТЬ РЕБЕНКУ ПОДАРОК ПО ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ, ПОТОМУЧТО НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ на сайте

+нет
−ребенок растроен

Лохотрон и беззаконие!

Гость

В п. Навля Брянской области по адресу п. Навля ул. Красных Партизан 23 расположился магазин детмир мини. В данном магазине на ценниках одна цена на товар, а когда пробивают то оказывается другая-в два раза выше! На закономерный вопрос о существовании закона о защите прав потребителей, ложат с прибором! Так что…