Магазин детский мир ведет себя как бандиты и мошеннки
Был оплаченный заказ (Лего Холодное сердце замок), доставку обещали на 8 марта утро, сегодня, 7 марта пришло смс "Ваш заказ отменен, деньги Вам вернут"... при переписке с техподдержкой оказалось сначала, что "детский мир прекратил акция досрочно", а потом, что "акционный товар закончился и вы можете его заказать заново" по цене в 2 раза выше... При этом длинные уверения в любви и уважении к клиентам... На горячей линии - то же самое. На предложение принести извинения в конкретной сумме (в качестве доплаты разницы между акцией и теперешней ценой) - "простите, нет такой возможности". НЕ ПРОЩАЮ!!! Любые завверения в уважении и киентоориентированности - в конкретных делах и материально выраженных извинениях, пожалуйста Такая ситуация повторяется у меня второй раз. Первый был летом. Точно так же отменили акционный заказ и вернули деньги просто потому, что "ваш заказ где-то потерялся"...