Внимательное отношение к клиентам и к репутации магазина

ТехнопаркАнна

Покупала цифровой фотоаппарат в одной комплектации, которая была описана в интернет магазине Технопарк. Привезли товар в Сергиев Посад неполной комплектации за ту же самую цену, получила товар и выразила свое недовольство в письменной форме руководству интернет магазина. Менеджер интернет магазина сразу же связался со мной, извинился за техническую ошибку, допущенную в описании к товару и предложил вернуть фотоаппарат обратно в магазин. После моего письменного обращения техническая ошибка на сайте была устранена, а предложение о возврате товара осталось в силе. Спасибо большое за порядочность и честность, за внимательное отношение к клиентам и к репутации магазина, что по нашим временам большая редкость.