Сказали,что телефон заменят и скоро ждать.что сегодня или завтра отправят.и за другой телефон переведут деньги.ждать бланк 27 мая.очень надеюсь.позже напишу,все ли так.
Читать полностьюСказали,что телефон заменят и скоро ждать.что сегодня или завтра отправят.и за другой телефон переведут деньги.ждать бланк 27 мая.очень надеюсь.позже напишу,все ли так.
Читать полностьюКупила телефон в Сотмаркете заказ 4360939 .сдала его как возврат по гарантии..после 5 месяцев использования..гарантия год.телефон начал постоянную перезагрузку..первые два месяца не часто..а потом по сто раз на день.вообщем с дня сдачи прошло 133 дня..не телефона,не денег.не обмена..постоянные отговорки,что со мной свяжутся.
Отвратительный магазин! Лет 10 с таким дерьмом не сталкивался! При подчеркнуто милом общении, отношение к покупателю как, исключительно, к средству наживы. Доставка в оговоренный срок не выполняется. И всё это "с милой улыбкой" (читай, с цинизмом). Абсолютно безответственное отношение. Хуже ментов - с тех хоть по закону стребовать можно. А эти - хочу верчу, хочу - корочу. И не вздумайте сделать предоплату!!!
Ну что могу сказать, хорошо что не стал их клиентом. А так пусть каждый для себя решает стоит с этим магазином иметь дело или нет. Вконтакте есть их группа с темой про отзывы, это похоже самая бесполезная для потенциальных клиентов страница- неудобные вопросы стираются и кто их задает попадает в черный список. Хотя суть вопросов- неисполнение закона о защите прав потребителей. После предложения о закрытии темы с отзывами заблокировали доступ к группе. "Закройте эту тему раз правда глаза режет, ваша белая пушистость искуственно созданная вре равно не работает. Пишу третий раз - Не хотите чтобы люди знали свои права и ваши обязанности?"
Какие бы положительные отзывы не писали на форумах, магазин все-равно останется с неудовлетворительной оценкой. Это руководство должно принимать решения и действовать по-совести. Тогда и обиженных и недовольных станет меньше! Не знаю пока чем закончится моя история с возвратом за недоброкачественный товар, но тянется она уже довольно долго. Я приняла кое-какие меры, и если все не решится мирным путем, зайдем с "другой стороны". Никогда не думала, что столкнусь с проблемами, была довольна приобретениями в этом магазине. Не верила отзывам и продолжала заказывать, но увы.... НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ!!! Очень хочется, чтобы когда-нибудь совесть у руководитей проснулась, восторжествовала справедливость, и тогда я первая стану вашим постоянным клиентом!!! На сегодняшний день хочу сказать спасибо Михаилу, который - единственный из всех сотрудников, с которыми я общалась, дал надежду!!! Поживем, увидим.
Купил фотоаппарат Canon 5d Mark ii с обьективом. За 79тыс.руб. На вопрос, где фирменный гарантийный талон Canon, медежер промямлил, что его нет, так как аппарат для японии, хотя паспорт был на английском и французком. То есть просто наврал. Гарантийник был только сотмаркета. И все. Сейчас повез камеру в лицензированый сервис Фотокамера.ру,(Екатеринбург) который мне был прописан самим сотмаркетом, повез на чистку от пыли верхнего экранчика. и Юстировку. В сервисе сказали, что по гарантии делать не будут, без талона. И вообще сказали здать его обратно, так как в случае крупного ремонта могут быть проблемы. Вчера написал письмо о здаче камеры, пока что тишина. Но естественно молчать я не буду. Так как ремонт такой камеры, не ремонт дешегого сотового телефона.
Мне кажется, что на Сотмаркет народ прямо травлю ведет. Всякие конкуренты недобросовестные. Мне понравился магазин, вежливые менеджеры, доставка удобная, цена удовлетворительная, минусов не нашел вообще.
Читать полностьюработы у магазина этого невпроворот. прислали мне видеорегистратор, который явно не с теми характеристиками. наличку положили в свой карман очень ловко. на следующий день присланное недоразумение я вернул... а вот вернуть деньги... это уже почти 5-месячная история с телефонными переговорами с мальчиками и девочками без фамилий, с обещаниями в каждом разговоре клятвенно разобраться, с послед. переключением на кого-то всемогущего и ... с "извените, все операторы заняты".а на сайте официальном сплошь восторги и благодарности от клиентов. дешевый развод за 4.999 руб. не солидно обкакиваться за такие смешные деньги... я вам бл...ди такую рекламу везде натыкивать буду - все 4.999 вам сотней тысяч покажутся. 3921011 - номер моего заказа 5-месячной давности, а это мой телефон +79631912386 - звоните, если я не прав. БУДУ РЕКЛАМИРОВАТЬ ВАС, ПОРЯДОЧНЫЕ ВЫ МОИ )))
работы у магазина этого невпроворот. прислали мне видеорегистратор, который явно не с теми характеристиками. наличку положили в свой карман очень ловко. на следующий день присланное недоразумение я вернул... а вот вернуть деньги... это уже почти 5-месячная история с телефонными переговорами с мальчиками и девочками без фамилий, с обещаниями в каждом разговоре клятвенно разобраться, с послед. переключением на кого-то всемогущего и ... с "извените, все операторы заняты".а на сайте официальном сплошь восторги и благодарности от клиентов. дешевый развод за 4.999 руб. не солидно обкакиваться за такие смешные деньги... я вам бл...ди такую рекламу везде натыкивать буду - все 4.999 вам сотней тысяч покажутся. 3921011 - номер моего заказа 5-месячной давности, а это мой телефон +79631912386 - звоните, если я не прав. БУДУ РЕКЛАМИРОВАТЬ ВАС, ПОРЯДОЧНЫЕ ВЫ МОИ )))
Спасибо всем, доставили очень быстро 3-4 дня , вместо обещаных 7 дней! Айфон-5 классный телефон, очень нравится. Менеджеры внимательные, вежливые, все объясняют доходчиво.
Читать полностьюСказали,что телефон заменят и скоро ждать.что сегодня или завтра отправят.и за другой телефон переведут деньги.ждать бланк 27 мая.очень надеюсь.позже напишу,все ли так.
Купила телефон в Сотмаркете заказ 4360939 .сдала его как возврат по гарантии..после 5 месяцев использования..гарантия год.телефон начал постоянную перезагрузку..первые два месяца не часто..а потом по сто раз на день.вообщем с дня сдачи прошло 133 дня..не телефона,не денег.не обмена..постоянные отговорки,что со мной свяжутся.
Отвратительный магазин! Лет 10 с таким дерьмом не сталкивался! При подчеркнуто милом общении, отношение к покупателю как, исключительно, к средству наживы. Доставка в оговоренный срок не выполняется. И всё это "с милой улыбкой" (читай, с цинизмом). Абсолютно безответственное отношение. Хуже ментов - с тех хоть по закону стребовать можно. А эти - хочу верчу, хочу - корочу. И не вздумайте сделать предоплату!!!
Ну что могу сказать, хорошо что не стал их клиентом. А так пусть каждый для себя решает стоит с этим магазином иметь дело или нет. Вконтакте есть их группа с темой про отзывы, это похоже самая бесполезная для потенциальных клиентов страница- неудобные вопросы стираются и кто их задает попадает в черный список. Хотя суть вопросов- неисполнение закона о защите прав потребителей. После предложения о закрытии темы с отзывами заблокировали доступ к группе. "Закройте эту тему раз правда глаза режет, ваша белая пушистость искуственно созданная вре равно не работает. Пишу третий раз - Не хотите чтобы люди знали свои права и ваши обязанности?"
Какие бы положительные отзывы не писали на форумах, магазин все-равно останется с неудовлетворительной оценкой. Это руководство должно принимать решения и действовать по-совести. Тогда и обиженных и недовольных станет меньше! Не знаю пока чем закончится моя история с возвратом за недоброкачественный товар, но тянется она уже довольно долго. Я приняла кое-какие меры, и если все не решится мирным путем, зайдем с "другой стороны". Никогда не думала, что столкнусь с проблемами, была довольна приобретениями в этом магазине. Не верила отзывам и продолжала заказывать, но увы.... НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ!!! Очень хочется, чтобы когда-нибудь совесть у руководитей проснулась, восторжествовала справедливость, и тогда я первая стану вашим постоянным клиентом!!! На сегодняшний день хочу сказать спасибо Михаилу, который - единственный из всех сотрудников, с которыми я общалась, дал надежду!!! Поживем, увидим.
Купил фотоаппарат Canon 5d Mark ii с обьективом. За 79тыс.руб. На вопрос, где фирменный гарантийный талон Canon, медежер промямлил, что его нет, так как аппарат для японии, хотя паспорт был на английском и французком. То есть просто наврал. Гарантийник был только сотмаркета. И все. Сейчас повез камеру в лицензированый сервис Фотокамера.ру,(Екатеринбург) который мне был прописан самим сотмаркетом, повез на чистку от пыли верхнего экранчика. и Юстировку. В сервисе сказали, что по гарантии делать не будут, без талона. И вообще сказали здать его обратно, так как в случае крупного ремонта могут быть проблемы. Вчера написал письмо о здаче камеры, пока что тишина. Но естественно молчать я не буду. Так как ремонт такой камеры, не ремонт дешегого сотового телефона.
Мне кажется, что на Сотмаркет народ прямо травлю ведет. Всякие конкуренты недобросовестные. Мне понравился магазин, вежливые менеджеры, доставка удобная, цена удовлетворительная, минусов не нашел вообще.
работы у магазина этого невпроворот. прислали мне видеорегистратор, который явно не с теми характеристиками. наличку положили в свой карман очень ловко. на следующий день присланное недоразумение я вернул... а вот вернуть деньги... это уже почти 5-месячная история с телефонными переговорами с мальчиками и девочками без фамилий, с обещаниями в каждом разговоре клятвенно разобраться, с послед. переключением на кого-то всемогущего и ... с "извените, все операторы заняты".а на сайте официальном сплошь восторги и благодарности от клиентов. дешевый развод за 4.999 руб. не солидно обкакиваться за такие смешные деньги... я вам бл...ди такую рекламу везде натыкивать буду - все 4.999 вам сотней тысяч покажутся. 3921011 - номер моего заказа 5-месячной давности, а это мой телефон +79631912386 - звоните, если я не прав. БУДУ РЕКЛАМИРОВАТЬ ВАС, ПОРЯДОЧНЫЕ ВЫ МОИ )))
работы у магазина этого невпроворот. прислали мне видеорегистратор, который явно не с теми характеристиками. наличку положили в свой карман очень ловко. на следующий день присланное недоразумение я вернул... а вот вернуть деньги... это уже почти 5-месячная история с телефонными переговорами с мальчиками и девочками без фамилий, с обещаниями в каждом разговоре клятвенно разобраться, с послед. переключением на кого-то всемогущего и ... с "извените, все операторы заняты".а на сайте официальном сплошь восторги и благодарности от клиентов. дешевый развод за 4.999 руб. не солидно обкакиваться за такие смешные деньги... я вам бл...ди такую рекламу везде натыкивать буду - все 4.999 вам сотней тысяч покажутся. 3921011 - номер моего заказа 5-месячной давности, а это мой телефон +79631912386 - звоните, если я не прав. БУДУ РЕКЛАМИРОВАТЬ ВАС, ПОРЯДОЧНЫЕ ВЫ МОИ )))
Спасибо всем, доставили очень быстро 3-4 дня , вместо обещаных 7 дней! Айфон-5 классный телефон, очень нравится. Менеджеры внимательные, вежливые, все объясняют доходчиво.
Покупаю в этом магазине много, в основном по мелочам: запчасти для телефона, игрушки детям (вот зачетная штука, играем вместе), аксессуары. Последний заказ 4612869. Пока всем доволен, планирую брать кое-что из инструмента и телефон в ближайшее время, уже присмотрел))
Очень удобный магазин,перепробовала многие,но Сотмаркет по прежнему остался на 1 месте.Всегда было приятно общаться с сотрудниками по телефону,доставка в оговоренные сроки,к товару никогда не было никаких нареканй.Спасибо,Сотмаркет...всегда буду с Вами!
Не понимаю чем Вам так всем не угодил магазин? Не слушайте никого. Я являюсь постоянным клиентом, и прежде всего ценю лояльность компании ко мне. Где-то заказ придержут подольше, где-то цену пониже. Вобщем всегда покупал, покупаю и буду покупать только у них. Последняя покупка Galaxy Note 2 - все без нареканий. Спасибо!
Магазин ну просто супер! Отличные сотрудники, всегда помогут, всегда подскажут! Регулярно заказываю и всем довольна! Негативные отзывы видимо накручивают конкуренты, которые не способны предоставить такой же качественный сервис.
Отличный магазин. Покупала телефоны, чехлы, технику для кухни, все отличного качества и доставка быстрая! Очень хороший персонал! Всем советую)
Товары, которые покупала в этом магазине, были качественные. Скорость доставки меня устраивает, всего лишь за несколько дней привозят заказ. Офис выдачи порадовал: с менеджерами приятно общаться. Делала 8 заказов - всеми довольна.
Такое ощущение, что я покупала кучу товаров совсем не в том магазине, о котором читаю здесь отзывы. Телефон мне подарили, знаю что куплен в Сотмаркете, работает прекрасно, просто супер. Назаказывала к нему кучу аксессуаров, так как в моем городе вообще их купить не реально, в Евросети вообще сказали, что они с Sony не сотрудничают, поэтому ничего у них нет. Ноутбук заказала. Никаких проблем, всё в срок. Постоянным клиентам скидки делают, а так как сразу несколько позиций заказываю, то еще и скидку за набор товаров получаю. Одни плюсы!!!!!
Здравствуйте, мой любимый интернет-магазин. Очень хотелось поблагодарить Вас за то, что Вы есть. Делала много заказов, наушники, чехол для мобильного телефона, щипцы для волос. Все выполнено в сроки, как постоянному клиенту всегда предоставляют скидку. В общем, хороший магазин, буду дальше пользоваться его услугами.
Если Вы не хотите получить бракованный товар и остаться в итоге без товара и без денег, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!! Магазин работает только на выдачу товара, бракованный товар из возврата не возвращается, а если и возвращается, то с постановлением - не подлежит гарантийному ремонту. К тому же еще, тянут до последнего дня. К гарантийному ремонту - 45 дней добавляют еще 20, о которых не предупреждают "очень вежливые" сотрудники. Покупала в магазине много всего, пока не столкнулась с такой проблемой. Вот сейчас сижу и думаю, а если и остальная техника выйдет из строя? ОБХОДИТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН СТОРОНОЙ! Есть огромное множество порядочных людей, но к сожалению не в этом магазине. Вежливости от сотрудников хоть отбавляй, а вот порядочности - нет.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! Засрали весь Яндекс Маркет ссылками на свой говносайт. Посмотрите, что творится в обсуждениях мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков... Завышены цены. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АФЕРИСТАМИ!!!