СотмаркетБорис

Заказал брелок от сигнализации StarLine Twage B9, получил по почте брелок от сигнализации StarLine Twage А91 с наклейками магазина, что это StarLine Twage B9. Работать с моей сигнализацией данный брелок не может, уточнял у производителя. Товар принимать обратно отказываются, ссылаясь на сроки возврата товара. Пытался решить вопрос по-хорошему, но не получилось - видимо, магазину совершенно не нужны лояльные покупатели. Придется составлять претензию, так как нарушены права потребителя - в статье 4 закона о защите прав потребителя сказано, что при продаже товара по образцу продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу.