СотмаркетДаниил

Заказ №9403333 был сделан 11.10.2014, заказывал дисплейный модуль на sony Z, на следующий день установил в телефон, включил и обнаружил брак - микротрещины, который не было видно не включая экран. Сдал по гарантии 16.10.2014 на экспертизу, обещали в течении 10-20 дней обязательно вернуть. 19.11.2014 наконец-то, на почту, в папку СПАМ пришло долгожданное письмо от многообещающего [email protected]. 21.11.2014 было написано и отправлено письмо на осуществление возврата. Менеджеры по телефону в очередной раз начали вешать лапшу на уши - 10 дней максимальный срок для возврата денег. ОК, верю, спокойно кладу трубку. Через 2 недели, примерно 4.12.2014 звоню поинтересоваться, не прошло ли 10 дней? ответили - прошло, ой-ё-ё-й, направим вас в срочный возврат, оформим претензию, в течении недели деньги вернем! (а вдруг?) Прошла неделя, примерно 12.12.2014, таже самая история, прикидываются удивленными, говорят все будет! в течении недели! 25.12.2014 очередной звонок... Ничего кроме того, что ждать неделю сказать не могут, с руководством связывать отказываются.