Не возвращают финансовые средства

СотмаркетГость

2-го февраля 2015 г. заказал интернет-радиоприёмник Prology-WR 200, по статусу он значился как "есть на складе", внёс полную предоплату. Менеджеры до конца февраля не могли определиться, будет ли интернет-радиоприёмник Prology-WR 200 у них в наличии. До настоящего момента не могу вернуть предоплаченную сумму за него, хотя бланк на возврат принят 2-го марта 2015 г, и на возврат предусмотрен срок в 10 дней. Причину возврата озвучивают как "По техническим причинам...", "Данный вопрос находится на контроле у руководства, деньги вернём в течение 2-х - 3-х дней...". Сегодня причина была в смене руководства, срок возврата также обозначили в 2-3 дня.