Хамское отношение после покупки

Салон магазин товаров для сна AskonaAndrey

Купили мебель, о чем очень жалеем. Сначала очень скрипела кровать, когда просто на ней переворачиваешься (мой вес 52 кг). Осмотр мы ждали очень долго. Затем привезли детскую кровать без крепежей. Крепежи ждали 17 дней. Отказали в компенсации за несвоевременную доставку, составит ответ в соц сети VK на мой негативный отзыв. Несколько дней нагло врут, что ответ мне направлен электронной почтой и что он, видимо, попал в папку спам. Ответа нет нигде, ни во входящих, ни в спаме. Закон нарушили, видимо, считают, что я не смогу подать в суд без их ответа. Есть записи телефонных разговоров. Очень хотелось купить ещё много чего, но после такого отношения не советую никому данный магазин