Наплевательское отношение к покупателю
Такого наплевательского отношения за последнее время я пожалуй не встречала нигде( Заказала 30.03 через сайт 12 кашпо,которые предназначались для декорирования кафе.Доставили мне их 02.04 из РЦ Литвиново. Кашпо были очень плотно обмотаны стрейч-пленкой,осмотрела их внутри,трещин не имелось. Так как кашпо глиняные,то если нет трещины внутри,то её не будет и снаружи.Чуть позже когда мне удалось освободить их от плёнки,то увидела очень некрасивую картинку, все кашпо практически брак (фото представляю). Я в этот же день на сайте написала претензию,как же так,привезли брак,не согласовав,да ещё и продав его по полной стоимости.Ответа на моё обращение не последовало.А затем в течении всего месяца начались тупые,ничего не решающие перезвоны с операторами,которые составляли обращения,давали их номера и тупо говорили,ждите с вами свяжутся. Вот сегодня уже 02.05,но до сих пор никто со мной не связался и не урегулировал этот инцидент. А я ведь не для себя даже заказывала кашпо и заказчик не совсем доволен тем фактом,что они с браком,а проданы по полной стоимости. К слову сказать,до этих кашпо я заказала в ОБИ немного другие на Новой Риге,но мне оттуда перезвонили и сказали,что доставить их не могут,так как партия с браком,заказывайте другие. Вот и заказала( Вроде одна сеть,а отношение безобразное к покупателю. Я понимаю,что им выгодно было всунуть в интернет-заказ брак,так как в магазине на полке никто это не купит,но это же отвратительно так поступать.