Пришлось обращаться в суд чтобы вернуть деньги
Купила кофеварку Bork, от которой через пару месяцев кофе начало пахнуть металлом и резиной. Обратилась к продавцу с просьбой заменить на другую модель с доплатой, т.. к такая проблема судя по отзывам была не только у меня. Но мне отказали и предложили отправить кофеварку в сервис. В сервисе сказали, что проблема не относится к гарантийному случаю. В итоге обратилась в суд, который назначил экспертизу, подтвердившую производственный деффект. Итоге выплатили мне в два раза больше, чем стоит кофеварка. Правда понадобилось на все больше года. Сразу же купила другую модель в том же магазине, вот такой парадокс)).
+Всегда хороший ассортимент, неплохие скидки и акции.
−Проблема с обменом по гарантии, юристы в суде лютые и ненавидят вас как потребителя.
2 считают полезным