Сделал заказ 2 марта, курьером до дверей. 6 марта обратился на почту, ответ - Накладная пустая, товар не предоставлен. 7.03 обратился в дукс - товар у вас в городе, виновата почта. разберемся и в течении суток перезвоним. Тишина. 13.03 опять звоню в дукс -разберемся и в течении суток перезвоним. Перезвонили, посылка где-то потерялась, перевыслать не можем, товар отсутствует. ШИКАРНЫЙ МАГАЗИН, ШИКАРНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ.
САМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН ИЗ ВСЕХ МАГАЗИНОВ МИРА - ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я не могу дать этому магазину даже 1 балла по любому из пунктов. Это непонятно "что", а не магазин - в котором работают некомпитентные люди. 26.09.2018 я сделал заказ №32075 на рельсы sbr валы sfc…
Так вот, читаю это все происходящее, и понимаю как мне это все знакомо, 21 мая покупаю вообщем я шпиндель в дуксе в рыбинске через 2 недели он у меня благополучно ломается, отправляют его на проверку качества в магазин, через 20 дней приходит мой шпиндель назад, по акту он исправен, хотя в акте работ нет подписи…
Продали бракованый товар (шаговый двигатель) - брак явно производственный – сломано крепление. И что в ответ на просьбу обменять или, хотя бы, сдать двигатель с потерей части денег, после пересылки фотографий -" вам отказано, товар потерял товарный вид (как будто я испортил товарный вид), надо было смотреть. " Но…
Примерно 20 марта в интернет магазине DUXE. RU была заказана и оплачена рельсовая направляющая1шт2000мм и каретка к ней. На сайте была указана примерная дата доставки - в течение 3-4 дней товар должен был быть у меня. Перезвонил менеджер, и сказал, что оплата получена. товар будет доставлен в срок. Спустя 3-4 дня…
У меня такая ситуация - в конце ноября заказал в "ДУКСЕ" шпиндель. Покупалось все на чужой станок. Но человек, которому отправил отказался от него. Тогда же, в конце ноября, пришлось все это отправить обратно. Сказали ждать деньги, которые должны были перевести на карточку. Уже средина января 2018 года, но деньги до…
