Ужасный магазин!!!!!!!!!!!!!! не имейте глупости что-либо у них заказывать!!!!!!!!!!!!!уже больше месяца НЕ могу ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за свой заказ - это раз! само качество обуви оставляет желать лучшего - это два! и с размерами беда - это три! поясняю: заказала ботинки(измерив свою стопу и получив длину соответствующую…
Заказал детские сапоги , заказ выполнили вовремя, сапоги хорошего качества по доступной цене. Я доволен.
Получил деньги. Сделал выводы: 1 Не стоит пользоваться Постаматом PickPoint. С возвратом хапнешь горя. 2 Ламода страшная бюрократия. Правая рука не знает, что творит левая. Когда в нашем городе был самовывоз, всё было на высшем уровне.
Ламода,это самый безответственный интернет-магазин,с которым я когда либо сталкивалась. Это что то УЖАСНОЕ!!! Вернула сапоги в декабре 2012 года,уже 15 марта, а денег до сих пор не получила(((( :( По телефону операторы ничего сказать не могут(никакой инфо не обладают)для чего они там вообще сидят??? Со специалистами…
Качественная удобная обувь. Хороший ассортимент. Удобная доставка.
День добрый! Буду краткой. У меня грудной ребенок-ходить по магазинам некогда-голой и босой оставаться не хочется,поэтому магазин Ламода стал для меня просто спасением. Устраивает все : качество товаров,ассортимент,ценовая политика,скидки. Обслуживание отличное - операторы,курьеры-все доброжелательны и…
Добрый день!! Есть возможность как-то проконтролировать службу доставки, чтобы кроме обещания была еще и доставка заказа??? Заказ № 20130308-446545. Второй день курьер обещает доставить все в срок и ни звонка, ни доставки. Нет возможности каждый день сидеть по указанному на доставку адресу и ждать приедет или не…
Ужас ужас, тихий ужас! Рога и копыта!
НАЧАЛЬНИКА СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ЛАМОДА- НА МЫЛО!!!!! Крайне плохая организация работы курьеров, кто этот человек, который отвечает за доставку и работу курьеров, ВЛАДЕЛЬЦЫ КОМПАНИИ, услыште клиентов, ГОНИТЕ ЕГО В ШЕЮ С ПОДЖОПНИКАМИ!!!! С доставкой у них просто УЖАС!!! Сама работаю в курьерской службе, если бы так заявки…
Отправил кардиган (велик) 28 01, Ламода получили 6 02. 5 03 (через МЕСЯЦ) приходит СМС пришлите реквизиты или почтовый адрес. В письме о возврате четко указал о почтовом переводе и даже позвонил. Про адрес это что то: ценную посылку адресом отправителя получали, в "личном кабинете" данные есть, в заявлении на возврат…
Заказ №20130223-390464 Дата заказа: 23 Февраль 2013. Я в шоке, такого я не встречала, часто заказываю в интернет магазинах . Заказала товар в разделе скидка, когда курьер привез (отвратительно себя вел, с порога заявил «Зачем так много заказывать, все все равно не успеете померить у вас 15 мин») все цены были указанны…
22 февраля 2013 года я оформил заказ в интернет-магазине LAMODA(№20130222-385384) С доставкой на 25 февраля (понедельник с 18.00-20.00) 25 февраля в 18:30 со мной связался курьер и мы договорились что он осуществит доставку по моему адресу на 20.00 В 20.00 никто не приехал и не позвонил мне. Телефон курьера был…
Безобразное обслуживание. Я покупаю товары во многих интернет-магазинах, имею мнение о каждом. Могут произойти везде недоразумения, которые незамедлительно решаются. В Ламоде не существует понятия конкуренция, борьба за клиентов,репутация и порядочность. Иначе как развод назвать сложно. Персонал необученный. Конечно…
Люди! Я получила деньги!У меня сегодня телефон плавился от желающих соощить мне эту радостную вещь!Из Роспотребнодзора, Ламоды -и письменно 3 письма! А все от того, что я разместила ЖАЛОБУ НА ЛАМОДУ на Официальный сайт ПРЕЗИДЕНТА РФ.Там есть раздел"Обращения граждан", регистрируешься, находишь подходящий подраздел и…
Сделала заказ на более чем 10 предметов, из них 90%-Китай, причем чистой воды "ширпотреб". Качество ткани плохое, платья без подклада. Операторы сработали хорошо, а вот с курьером поругались, причем по его вине, при этом извинения от него не дождалась. Больше в Lamoda ни ногой!
Я была очень довольна магазином, пока мне не пришлось делать возврат. Причина - прислали не тот размер (36 вместо 38). Деньги не возвращают уже месяц, хотя ботинки давно получили и даже продать успели!!! Прочла кучу подобных отзывов и уже начинаю подумывать, что Ламода намеренно подсовывает неверные размеры в заказ…
Ужасающий магазин! Деньги за возврат заказа № 20130127-276280 на счёт так и не поступили. Мне сообщали, что перевод был сделан 13.02.13г., затем 19.02.2013г., затем 21.02.13г. Я просил выслать мне копию платёжного поручения, опять пообещали, но ничего до сих пор не прислали. Интересно, а был-ли вообще сделан перевод…
Вобщем снова напишу мою историю-внутри аж все кипит! Значит мой заказ 20121220-406167 я вернула и он успешно прошел экпертизу 01.02.13г.Звонила им с тех пор каждый день(!)-благо на б/л, сижу с пневмонией.Ну и развлекаюсь-по-другому не скажешь!Все тут понимают, что у Ламоды "технические причины и искренние…
А я, вопреки всем гневным отзывам, рада, что существует такой магазин, как Ламода, так как живу в провинции, купить качественные фирменные вещи порой бывает непросто, но благодаря Ламода это становится возможным, заказывала пока всего два раза, очень довольна и сервисом, и доставкой, и бонусами. Сам сайт очень удобен…
У меня история аналагичная истории Сергея. Я получила мужские сапоги, но они не подошли по размеру. 17 декабря 2012 г. мною сапоги были отправлены обратно 15 января 2013 года экспертиза возврат одобрила, но до настоящего времени т.е. 21 февраля 2013 года деньги мне не возвращены, хотя по условиям возврата должны…
